本报讯（记者 董琳）为了帮助市民了解保险企业的信誉，“2023新晚报·冰城口碑榜·保险榜”正式启动。它将成为连接保险公司与投保人的桥梁，更多地表达投保人的想法和感受，为保险公司提高服务质量、优化产品提供帮助，同时也为哈市保险业提供展示平台，为广大投保者在选择保险公司时提供重要参考。
　　即日起，新晚报消费投诉热线将开通哈尔滨市保险行业市民满意度调查通道，无论是您的保险故事还是理赔经历，或是在选购保险产品中遇到的困惑，都欢迎来分享。同时，为切实解决市民在保险过程中遇到的难题，此次评选活动中，本报将受理市民保险业务方面的各类投诉，对于信誉低、服务差的保险公司进行曝光，并将投诉情况计入口碑榜评选，最终由市民投票评选出心中最满意的财险和寿险公司。

　　投票评选

百姓口碑决定“金杯银杯”。本次“保险榜”评选中，除了记者暗访和市民投诉情况列入计分项外，还将在“新晚报微信公众号”进行网络投票，让市民切实了解各家保险公司在消费者中的口碑。

评选时间

3月16日-3月31日

计分规则

本次评选不设总分，将采取扣分和网络排名倒序计分累加的方式决定商家最终排名，即：曝光每次减1分；市民投诉查实每次减1分；网络投票按商家排名倒序计分（例如：如有20家企业进入投票环节，则票选第一名计20分，其后企业依次减1分）。三项得分相加得出的最终得分，决定保险公司排名。

投诉热线

18246099110