□本报记者 王铁军
　　“入住小区6年了，频繁遭遇‘晃电’和‘跳闸’，闹心不说，还造成了经济损失。”9月15日15时许，道里区天薇丽景园小区业主孙先生向本报新闻热线反映，小区经常出现“晃电”现象，业主们都担心存在安全隐患。“今天上午就接连发生过两次‘晃电’，我家老人在乘坐电梯时由于“晃电”发生了滑梯，被吓得差点儿犯心脏病。”孙先生说。“业主们曾多次向电业部门反映小区‘晃电’和家里跳闸的问题，每次给出的答复都不一样，只是说会加强巡查，结果至今问题没有得到解决。”孙先生告诉记者。

感觉灯“闪”一下就滑梯了

一家三口经历“电梯惊魂”

“当时我正在单位上班，突然接到爱人电话，声音颤抖地说刚刚坐电梯经历了惊魂一刻。我赶忙询问原因，同时翻看小区业主群消息，这才得知小区又跳电闸了。”

孙先生告诉记者，15日10时左右，家人抱着几个月大的孩子准备坐电梯回家，当时电梯里只有他的妻子、孩子和孩子奶奶。在电梯上行过程中，突然在13楼发生异常，感觉电梯里的灯“闪”了一下，然后电梯“速降”至12楼。孙先生的妻子赶紧按电梯按钮，电梯门打开后发现，电梯没停在正常位置上，约有10厘米的高低差。

孙先生看了一下业主群，群里有人说小区又跳闸了，时间与家人遭遇“滑梯”时是一致的。“别说我妈那么大岁数了，我爱人都被吓得够呛，孩子还那么小，真要是发生啥意外，可咋办？”孙先生说，关于小区频繁跳闸的问题，他和其他业主曾经向电业部门反映过许多次，近一个多月来，他就已经拨打了六七次投诉电话。

频频跳闸家电“很受伤”

小区居民不堪其扰

“小区里频繁跳闸，我们真是不堪其扰了。”，孙先生说，有时在电脑上正写着东西，突然跳闸断电了文档没保存上，整个活儿白干了。如果赶上家里没有人时电跳闸了，回来一看，鱼缸里氧气泵没电鱼都死了，冰箱里的食物也腐败发臭了。

记者采访中了解到，孙先生2017年入住天薇丽景园小区，这6年里，他说几乎平均两个月就发生一次跳闸现象，夏季尤其频繁。

“15号10点左右跳了一次闸，11点50分左右第二次跳闸，到目前，9月份已经发生了4次跳闸。这一上午接连两次，业主群里都‘炸锅’了。”

孙先生给记者看小区业主群，群里许多业主在说“为啥总跳闸？”“成天动不动就停电跳闸！”“一晃电电梯就跟着抽风，我上次也吓一跳”“天天都上班，哪有时间回家推闸”“前一段时间冰箱闪坏了，有维修记录，有票据给报销吗？”……

记者发现，小区物业管家在业主群里@所有人，提醒：“没在家的业主，请及时回家查看家里电源是否正常运行，有部分业主室内的电闸会自动跳闸，导致室内没电、冰箱里的物品融化，请及时查看。烦请各位业主家人相互转告，避免造成不必要的损失！”

数十户业主受影响总报修

物业表示很无奈

据负责天薇丽景园小区的黑龙江乐业物业公司杨经理介绍，该小区经常发生跳闸，是电业线路问题，跟物业管辖范围内小区用电设备没有关系。不只是天薇丽景园，附近的理想0451小区等地，因为共用的是一条线路，都存在跳闸现象。“尤其是今年，频繁跳闸情况更加突出。15日突然跳闸，造成居民楼一部电梯停梯，有电梯器件损坏。物业找到电业部门和保险公司，申请维修更换电梯器件，但人工费需要物业承担。”杨经理说。

杨经理告诉记者，由于电业线路不稳定，以前小区电梯的变频器曾被烧毁，损失5000余元。由于“晃电”造成部分居民家中跳闸，15日17时已接到20多名业主的报修电话，需要物业人员上门推闸、更换空气开关。“小区有2048户居民，受影响的达几十户，物业多次沟通电业部门，如果彻底解决问题，可能需要整个小区更换空气开关。”

　　电业部门

　　几经辗转，记者找到了负责天薇丽景园小区供电的电业抢修部门电话。拨通后，一位迟姓工作人员告诉记者，15日，天薇丽景园小区没有发生停电故障，也没有进行有关的电力作业，出现“晃电”现象，有可能是电流过大造成瞬间跳闸。记者询问，为什么部分居民家总是出现跳闸，到底是何原因？他解释称，电力系统有的时候电压不稳、负荷过大，或者受到外界干扰，如风吹、障碍物刮碰线路等，出现“闪”一下电的情况，随后可恢复正常。

该工作人员表示，他们已了解该小区频频出现“晃电”现象，也跟领导汇报过情况，将尽快采取有效措施和办法，解决该问题。

本报将对此事持续关注。

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