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促销员上班玩手机 扎堆聊天
消费者:“广汇电器”如此待客太不该


  本报讯(记者 杨大维 文/摄)“广汇电器商场促销员的服务态度差……”日前,阿城区的李女士给本报热线打来电话,反映她在阿城区广汇电器商场购物时的遭遇。李女士说:“本想着在家门口买东西可以很快用上,没想到广汇电器商场促销员服务态度差,如此待客太不该!”
  近日,准备迁入新居的李女士来到阿城区广汇电器商场,打算选几款家电。“二楼的几名促销员正围在一起聊电影,半天也没人搭理我。我过去找,才出来一个人帮着介绍,还告诉其他人‘等我一会儿,接待完接着讲’。介绍产品时,该名促销员也不专业,问她电器功率、使用功能等问题,根本说不清楚。”
  16日14时许,记者来到位于阿城区延川大街411号的广汇电器商场。上到二楼,几名促销员正在聊天。看见记者走过来,其中一人问道:“有什么需要帮忙?”见记者没有说话,该促销员又转身和另外几人继续聊天。在某家电展台前,一名促销员正在用手机聊天。见记者过来,她才放下手机说:“您好,想看看哪款家电?”而在另一家电展台,促销员正用手机看直播,直到记者询问时,她才将手机放下。
  17日16时许,记者来到道外区承德街393号的广汇家电商场。某展厅内,一名女促销员看到有人过来并未理睬,继续摆弄手机。记者发现,她正在看一个食品的视频。此时又走过来一名顾客,她这才放下手机,介绍相关的产品。
  你在商场购物时,还受到过哪些冷落,欢迎拨打记者热线13504849958

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