本报讯（记者 张智威）连日来，本报报道的“哈市一家受农商银行委托的第三方公司，将客户抵押奔驰车强行拖走”一事，引起社会广泛关注，许多市民更关心事件进展。近日，哈尔滨农村商业银行股份有限公司对此事件作出回应，表示已向“卓展金融”致律师函终止委托关系，并追究其法律责任。
　　“‘卓展金融’与客户沟通及催收时，夸大了银行对该公司代理内容、权限，暂扣车辆也并未交给银行，令客户对银行产生误解。”哈尔滨农村商业银行股份有限公司宏达支行负责人表示，对于“哈尔滨卓展金融服务有限公司”频发被客户投诉情况，银行非常重视，已向该企业致律师函立即终止合作。
　　据了解，“卓展金融”长期处于失联状态，对违规行为没有向银行作出任何说明。事件发生后，银行工作人员到该公司办公场所也没有找到任何工作人员。
　　“客户纷纷反映‘卓展金融’以暴力、非法扣车等违约违法手段进行催收，并对外声称是受到银行委托代理。该行为已经违反了双方协议中约定的以电话催收、约谈、诉讼等方式督促欠款人按时向银行偿还贷款本金、利息及各项诉讼费用，超出了银行的授权范围。”律师函中称：该公司的行为已经给银行带来了严重的社会影响，不止违约且涉及到了违法。银行将以双方签订的《不良资产清收处置合作协议》内容为依据，例如:“‘卓展金融’不得影响当事人正常学习、工作、生活; 代理期限内，乙方连续两个月未向甲方汇报相应工作进度，甲方有权单方解除委托协议;乙方在代理清收阶段必须依法合规进行清收，在清收过程中因违法违规产生的任何舆情风险，带来的后果由乙方承担。”等条款内容，立即解除双方签订的《不良资产清收处置合作协议》，终止对“卓展金融”的一切委托，后续不予合作。”
　　哈尔滨农村商业银行负责人介绍，哈尔滨农商银行从未委托过任何第三方对该行赋有抵押权的车辆进行留置或委托进行拖车，任何第三方冒用哈尔滨农商银行名义进行的行为，或借此事件诋毁哈尔滨农商银行的，哈尔滨农商银行保留对其追究法律责任的权利。
　　同时，该银行负责人说，“卓展金融”应立即配合退还已扣押车辆协助银行解决问题。如仍旧持“无视”态度，哈尔滨农村商业银行股份有限公司宏达支行将立即以诉讼方式解决此事，通过法院对该公司进行诉讼，并全力配合公安机关进行调查，追究该公司给银行带来影响的同时，使用法律手段追究其民事及刑事责任。