本报讯（孟庆宇 记者 董艳春）在这个中秋假期，作为途经多个旅游景点和客流集散点的地铁2号线，工作人员在繁忙的大客流中，为市民和游客带来了全新出行体验。
　　在冰雪大世界站、太阳岛站、中央大街站和哈尔滨站，地铁2号线设置了专项旅游服务台，为游客提供线路咨询、失物招领、天气预报、旅游指南等特色服务。工作人员还将2号线沿途的景点信息、商场信息、线路信息、美食信息、休闲娱乐信息等制作成便签供游客领取，方便出行。在冰雪大世界站、中央大街站等站点配置了多语种翻译机，实现与外籍乘客无障碍交流，提供更加准确、精细的乘车信息服务。此外，在站厅专区还设置了临时休息区，摆放座椅并提供饮用水、风油精等物品，为市民游客提供人性化服务。
　　值班站长带领全体工作人员加大巡逻力度，在关键换乘通道和楼梯口设立了引导标识，避免人流的交叉和拥堵。