环卫工人安抚走失老人。
　　本报讯（记者 霍亮 文/摄）“太感谢你们了！”9月15日，市民赵女士向香坊区城管局清洁一中心的环卫工人送上一面锦旗。该中心的环卫工人们在进行保洁作业中合力搜寻，为身患精神类疾病、已走失5天的吴岳（化名）老人找到了家人。这场特殊的搜寻行动，让城市“美容师”化身为市民“守护者”。
　　吴岳老人今年近60岁，患有精神类疾病，经常神志不清，于9月5日19时许在文治头道街8号附近走失。心急如焚的家人组织亲友上街寻找，但奔波了4天，却始终没有任何线索。9月9日中午，香坊区城管局清洁一中心的姚明琪在街路上作业时，偶遇到手持寻人启事的走失者家属。得知老人是在自己负责的辖区走失后，姚明琪立即将此事上报中心领导。清洁一中心迅速做出反应，通知辖区内作业的每一名环卫工人在作业的同时留心寻找走失老人。
　　9月10日中午，环卫中心二中队环卫工人李艳在乐松广场保洁作业时，发现一名女子与吴岳高度相似。她主动上前沟通，初步确认对方特征和身份后，打算立刻上报情况。但此时，该女子情绪极不稳定并想要离开，李艳耐心安抚、巧妙留住对方，并第一时间联系姚明琪等人。接到消息的姚明琪迅速驱车赶往现场，同时电话联系老人家属，告知其“人已找到”。见到走失5天的亲人安然无恙，家属们悬着的心终于放下，连连向环卫工人道谢。“他们不仅清扫着城市的街道，更温暖着我们的心。”老人家属赵女士动情地说。