本报讯(记者 李木双)近日,哈尔滨今冬初雪直接点燃了市民的“外卖热情”。饿了么多站点数据显示,17日订单总量较平日暴涨30%,预定订单增加10%,奶茶热饮、火锅等“暖身订单”涨幅尤为明显,达15%。
“天儿一冷,谁都想窝家里喝口热的、吃口暖的。”中央大街站骑手王师傅笑着说。不过,降雪也给配送添了不少麻烦。王师傅回忆,当天路面湿滑,电动车不敢开快,“平时20分钟能送完的2公里订单,那天最少得花35分钟。手攥着车把,注意力全在路面上,生怕打滑。”数据也印证了这一点——当天饿了么2公里以上订单平均配送时长,较平日增加了15至20分钟,骑手们从早忙到晚,几乎没歇过脚。
针对降雪天,饿了么团队早已做好准备。中央大街站站长表示,平台提前调配了冬季装备,当天一早便将加绒保暖手套、防风冬季头盔分到每位骑手手中。
据悉,饿了么通过后台实时调整配送路线,在保障骑手安全的前提下,尽量缩短订单延误时间,全力应对初雪带来的配送高峰。