本报讯（记者 张智威）19日傍晚，哈尔滨市公安局阿城分局亚沟派出所民警都吉达、辅警赵佰贺驾驶警车在辖区执行巡逻任务时，在某村道路段发现一位老人神情慌张、步履蹒跚，且脸部有擦伤痕迹。
　　都吉达、赵佰贺停车询问老人情况，并妥善处理了老人面部的伤口。经询问得知，老人外出走亲戚途中，不慎坐反了公交车。老人下车后，内心十分焦急，再加上腿脚不好，跌倒擦伤了面部。由于着急上火，老人一时无法说清家庭住址和家属联系方式，仅能提供大致的居住区域，这为救助工作带来了困难。
　　都吉达、赵佰贺寻求派出所综合指挥室帮助，利用社区警务“14+n”微信群组等渠道寻找老人住处，最终确认老人为杨树街道某村居民。
　　当警车抵达老人家附近时，正在四处焦急寻找老人的家属，看到老人平安归来时激动不已，紧紧握住民警的手道谢。民警叮嘱家属，在老人身上要常备写有紧急联系方式的卡片或挂牌，以防类似情况再次发生，确保老人出行安全。