救援现场。
　　本报讯（记者 刘述波）“真是太感谢你们了，不但帮助我及时就医，还派人给我生活不能自理的儿子送来饭菜。”近日，家住道里区悦庭清湾小区的业主吕大娘向前来看望她的城投物业工作人员再次表达了感激之情。
　　“我在家里卫生间起不来了，能过来帮我一下吗？”11月18日8时许，城投物业悦庭清湾服务中心管家张玉萍突然接到小区2号楼1层住户74岁吕大娘发来的求助信息。张玉萍在向带班的张强经理上报后，立即组织秩序队员赶往吕大娘家中，并拨打了120急救电话。
　　在物业工作人员赶到吕大娘家时，卫生间内的吕大娘脸色苍白、呕吐不止，声音极度虚弱且无法站立起来。张玉萍立即上前一边安抚一边进行询问，得知吕大娘心脏难受且家中没有速效救心丸时，张强立即安排秩序队员前去购药。不多时，救护车在秩序员的引导下快速赶到吕大娘家，此时，吕大娘的两名同事也赶来一起随120送吕大娘到医院检查救治。考虑到吕大娘家中还有一名患有精神类疾病的家属，张强又让工作人员在中午时分从食堂打来一份饭菜送到吕大娘家中。在医院经过检查和紧急治疗后，吕大娘病情已趋于稳定，随后，在其同事的陪伴下回到家里休息。