□本报记者 孙莹 杨大维 刘述波 节永志 黄晏君 王骁 张智威 万佳 杨艳 王铁军 董艳春 董彤 王鸿凌
他们是身穿短袖冲进冷风中扶起快递小哥的年轻人,是为困难者留一份免费“一号套餐”的小店店主,是跳进江水救起老人的花甲勇者,是用臂膀为脑瘫女孩托起梦想的普通人……这些故事不曾惊天动地,却让生活的褶皱被一点点抚平。
冰城的魅力,不只在于冰雪雕琢的奇迹,更在于巷陌街头那一次次自然的伸手、那一声声关切的问候、那一份份不求回报的执着。这是冰城最朴素的底色——每当有人需要,总有人默默站出来,用行动告诉这座城市:我在这里。
《骑手滑倒被压车下 短袖小哥援手扶起》
短袖小哥李行行:
伸一把手,能让人感受城市的真心

零下15℃的文昌街路口,一名快递小哥滑倒被困,驾车路过的李行行与同事不顾身穿短袖衫,毫不犹豫下车出手相助。这份挺身而出的果敢,是刻在骨子里的热心与担当。
李行行的工作就是为劳动者办理社会保障,这份善意既有他本能的热忱,更有职业赋予的责任与温度。由于工作的原因,他每天要接触很多快递员、外卖小哥、网络主播等新型就业形态劳动者,每次帮他们办理相关的社会保障手续时,都会耐心地讲解流程以及各项表格的填写方式。
李行行说:“每当看到遇到困难的人时,多问一句话、多伸一把手,就能让别人感受到这座城市滚烫的真心。”
《女子深夜发病 “的姐”连闯红灯紧急送医》
平凡“的姐”赵国丽:
期望出行者都能平安顺利

深夜街头连闯两个红灯,急送患病女孩就医,凌晨再赴医院接其返家,“的姐”赵国丽这份不求回报的热忱,在2025年的冬天显得格外动人。事后,面对家属悄悄塞到兜里的500元酬谢,赵国丽执意要归还,直言“我只是做了该做的事”。没有惊天动地的壮举,唯有发自本心的善良。
赵国丽说:“作为一名出租车司机,每天都和乘客们打交道。遇到老人没带手机找不到家的,我就用我的手机和对方家属联系;遇到乘客在车内遗落物品的,我也会想方设法联系到失主,用最快的时间将物品返还……”2025年,她捡到过多个手机、背包等物品,都及时将物品返还给失主,面对感谢红包更是婉言谢绝。新的一年,她的愿望是:“让每一位出行者都能平安顺利。”
《供热“暖男”爱心接力17载 守护残疾家庭“幸福温度”》
三任供热“暖男”:
愿每一个家庭都充满温暖

哈投集团太平供热公司第二运营部三任部长陈实、杨振兴、刘师周,接力帮助残疾用户钟安山家解决供热问题,又持续提供生活上的支持和帮助,让钟安山夫妻俩体会到“幸福的温度”。
如今,陈实、杨振兴已在其他岗位履新,刘师周则仍在第二运营部部长岗位任职。回望17年来的接力帮扶残疾用户家庭,陈实说,这从来不是一份额外的任务,而是刻在心里的牵挂,即便岗位变了,这份责任也不会变。
刘师周表示:“我守在一线,更要把这份接力棒拿稳。日常的维修、走访不会断,会继续通过各种方式了解他们的需求。2026年最大的期许就是钟大哥夫妻俩能一直健健康康,让每一个家庭都充满温暖。”
《一号套餐 藏在小店里的城市温度》
酸辣粉店主刘群:
迁新店“一号套餐”暖心不打烊

凭借免费的“一号套餐”成为中央大街暖心地标的“刘一抖手工酸辣粉”店主刘群,近日完成了事业的重要转折——告别经营两年多的租赁铺面,他在哈尔滨师范大学附近开了60多平方米的自营新店。而承载着城市善意的“一号套餐”,也随新址同步推出,继续为困境人群送去热乎餐食。
这家新店是他早年购置的房产,租户到期后便亲自接手经营。新店开业两个多月来,他一边试水媒体推广,短短时间积累了千余粉丝,一边依旧坚守初心,让“一号套餐”的温暖延续。不少老顾客循着踪迹找到新店,成了新店的常客。“只要店开着,‘一号套餐’就一直有下去。”
刘群的新年愿望简单而坚定:希望新店能稳步走下去,让这碗带着暖意的酸辣粉,在新址继续传递哈尔滨的城市温度。
《生死时刻!通勤车变“急救站”》
白衣天使:
“医者仁心”是责任与担当

哈尔滨市红十字中心医院医生下班路上救治心梗男子的事迹得到广大读者的称赞,这场下班路上的生死救援,藏着最动人的医者本色。
2025年5月的一天,当一名男子当街突发心梗、生命悬于一线时,刚刚脱下白大褂的医生们不顾一天工作的疲惫,凭着本能与专业挺身而出,用精准的施救为患者抢回“黄金120分钟”的生机。这不仅是医术技能的彰显,更是“敬佑生命”的职业信仰在闪光。
在每一次突发的危机里,正是这些不期而遇的守护,让冰冷的意外多了温暖的转机。他们用行动诠释了“医者仁心”从来都不只是一句口号,而是刻在骨子里的责任与担当。
2026年来临之际,白衣天使们希望大家都能不忘初心,平安健康。
《68岁“小老弟”勇救“老大哥”》
勇救落水者的刘跃:
遇到落水者必须冲上去

2025年6月15日下午,哈尔滨市道里区松花江畔发生了一场惊心动魄的生命救援,一位90多岁的老人在江中游泳时突然昏迷,命悬一线。危急时刻,68岁的刘跃挺身而出,跳入江水中勇救落水者,并用专业急救技术施救。
当记者再次联系上刘跃时,他正在贵州省毕节市赫章县探望去那里助农的儿子。提起那次救人经历,曾经成功在松花江中救起过3位落水者的刘跃向记者表示:“我退休前从事过消防工作很多年,平时对心肺复苏等紧急施救技能还比较熟悉。加上平时我也喜欢游泳,遇到落水者我必须要冲上去。如果我不去救,相信也会有其他家乡人去救。”
在2026年新年即将来临之际,刘跃通过记者为哈尔滨的家乡人民送上美好祝福:“祝冰城人民幸福安康,愿家乡越来越好!”
《暖心救助受伤老人 这个高考生交上“满分”答卷》
深夜送药少年金祖邦:
今后会力所能及帮助他人

2024年6月,刚结束高考的哈尔滨少年金祖邦在街头偶遇受伤老人,他不仅守护在老人身边 ,还连夜帮老人买药送到家中。这段温暖的往事,如今有了新的延续——2025年秋天,他走进了哈尔滨师范大学教育科学学院,成为心理学专业的一名大学生。
“当时没想到会有那么多人关注,那些留言和祝福让我特别感动。”说起那次相助的事情,小金语气温和。如今的他活跃在学生会中,认识了不少新朋友,大学生活忙碌却也充实。他表示,这段经历让他更坚定,今后要继续做力所能及的事,去温暖需要帮助的人。从高中到大学,身份在变,场景在变,但内心的善意始终未变。
2026年将至,小金许下朴实的新年愿望:学业进步,人人平安。那个曾于深夜送药的少年,如今在另一个舞台上,依然带着一样的温度与担当。
《出游捡手机拍“寻人vlog”上热搜》
“可爱大学生”常灏:
凡人善举让我内心坦然与踏实

假期和朋友出游路上捡到手机,随手拍了一段温暖的“寻人vlog”,没想到后来竟然上了热搜,成为被全网寻找的“可爱大学生”之一。哈尔滨师范大学计算机科学与信息工程学院2024级软件工程专业三班的常灏说,这只是一个小小的举动。
2025年国庆期间,常灏和朋友一起去苏州游玩,途中拾到一部贵重手机。几名年轻人在原地等候失主的时候,录制了一条“寻人vlog”作为线索。这一温暖举动让失物招领的过程变得格外有人情味。本报对常灏的事迹报道后,许多读者表示这种真诚又富有创意的暖心善举,展现了当代青年风采。哈尔滨师范大学授予常灏同学“拾金不昧好青年”荣誉称号。
“拾金不昧,凡人善举,却让自己内心变得坦然与踏实。如果能让更多的人坚守诚信、传递善意,对我来说这就是最大的收获。”常灏对记者说。
《手机掉江里 冰城大爷扎猛子捞回 酬谢被婉拒 游客拎白酒追着致谢》
“捞手机大叔”陈晓明:
希望来哈的客人感受咱的热情

2025年夏天,“冰城大爷扎猛子帮游客捞起掉江手机”的报道,让陈晓明大叔成了冰城的“温暖名片”。临近岁末,记者再次走近这位可爱的老人,听到了这位老人更多的发生在松花江畔的故事。
“亲友们知道这事后,一条条信息发过来,说我‘是好样的’。”就在捞手机事件发生一周后,陈大叔在江里游泳时又遇上一对情侣的手机不慎落水。“按照上次的经验,我10分钟的工夫就把手机给稳稳捞出来了,完好无损。”那对情侣执意要给酬金,陈大叔却摆摆手谢绝。在陈大叔所在的游泳队里,这样伸手相助的场景并不少见。“我们队员常遇到游客掉手机的事,能帮一把就帮一把。”
新年将至,问起有什么愿望,陈大叔的话简单而厚重:“希望老人们身体都硬硬朗朗的,年轻人都事业有成,来哈尔滨的客人都能感受到咱的热情。”
《22年“孝心长跑”她无怨无悔侍奉婆家瘫痪三老》
“孝顺儿媳”王丽丽:
我没有多伟大,就是尽本分

在哈尔滨巴彦县的乡间,王丽丽的名字早已是“孝顺”的代名词。22年光阴流转,她用柔弱的肩膀,硬是扛起了照料婆家3位瘫痪老人的重担。
从青丝到微霜,王丽丽从未睡过一个整觉。夜里4次起夜翻身,白天一日三餐软烂可口,她把换药、擦身、通便这些常人难以忍受的琐事,刻进了骨子里。如今,79岁的婆婆瘫痪在床十年,但在王丽丽的精心照料下,身上没有一丝褥疮,屋里闻不到半点异味。那盆长势喜人的芦荟,正如这历经风霜却依然坚韧的家庭,充满了生机。
面对报道和外界的赞誉,王丽丽有些不好意思地说:“我没觉得自己做了多伟大的事,就是尽本分。”她握着婆婆的手说:“看到老人安详的样子,就觉得一切都值了。只要我还有力气,就会一直照顾下去,让老人安享晚年。”
《轮椅上的动漫梦 一群人陪她一起圆》
脑瘫女孩杨蕾:
希望通过短视频创作自力更生

2023年,黑龙江省桑榆社会工作服务中心的社工张晓楠跟随社区入户调查,结识了坐在轮椅上的20岁脑瘫女孩杨蕾。自此,社工们就经常上门教她学习和谋生,帮她找到了人生的方向。
张晓楠不仅陪伴杨蕾识字练字,还带她出去旅游“看世界”,找老师教她制作短视频学习谋生的本领,这让杨蕾逐步建立起制作短视频的信心。杨妈妈说:“我和孩子都没想到会有那么多人关注我们,更没想到孩子能靠自己的双手找到生活的方向。”如今,杨蕾能剪辑视频、配文配乐,还能把自己喜欢的动漫分享到网上,收获了一大批暖心的评论,成了她每天最期待的鼓励。
2026年将至,杨妈妈和杨蕾也许下了心愿:“希望孩子能通过短视频创作赚取收入,将来能够自力更生。”
《22分钟10站 地铁遗失背包跨区送达》
地铁值班员苏畅:
这份经历激励我以后更多伸援手

2025年10月,着急赶高铁的李先生夫妇在哈尔滨西站站下车后,发现装有重要证件的背包遗落地铁车厢,此时列车已行驶至上海街站。工作人员迅速联动,上海街站找到背包后,派保安员火速跨越10个车站送回;哈尔滨西站站提前部署接力,最终在高铁发车前10分钟将背包交还。
哈尔滨西站值班员苏畅说:“看到失主因为我们的帮助而展露笑颜,那种喜悦和满足感无法形容。这让我深切感受到自己的价值。这份经历也激励着我,以后要更多地伸出援手,把这份正能量传递下去,让善意的涟漪不断扩散。新的一年即将开启,希望大家拥有龙马精神,在生活和工作中都活力满满。2026,加油!”
《60岁儿媳悉心照料卧床婆婆8年》
60岁好儿媳朱立群:
婆婆在家就在,会一直坚持下去

在哈尔滨电机厂小区,60岁的朱立群用8年时光书写了一段感人至深的孝心故事。自2017年婆婆突发脑梗瘫痪在床,她便与爱人开启了全天候的守护模式。为方便照料,他们租房陪护,历经4次搬家。朱立群遵循医嘱,为婆婆定制高蛋白流食,每天坚持手喂,拒绝鼻饲,只为让老人少受苦。每月近万元的护理开销,让这个普通工人家庭捉襟见肘,但朱立群从未有过怨言,她省吃俭用,只为给婆婆最好的护理。
朱立群感慨地说:“没想到我们家的这点小事能被大家关注,这让我们更有动力继续照顾好老人。只要婆婆在,家就在,我们会一直坚持下去。”这份朴实的坚守,如同冬日里的暖阳,温暖了人心,也传承了孝老敬亲的文明家风。
《冰城女护士黄山之巅跪地救人》
跪地救人女护士高婧烨:
今后会用温暖服务守护患者健康

2025年12月25日,记者走进哈尔滨市第一医院外科楼8楼胸外科病房,再次见到了那位曾在黄山挺身而出、跪地救人的“最美护士”高婧烨。病房里,高婧烨忙碌地穿梭在患者病床之间,熟练地为患者打针、配药,细致地核对医嘱,每一个动作都透着专业与认真。
黄山救人的善举经媒体报道后,许多之前住院的病友给高婧烨发来微信点赞。高婧烨坦言:“这仅仅是一次偶然意外事件,只不过是当时我在场,相信每一位医务工作者遇到这样的事都会去做。这次经历让我更深刻地感受到救死扶伤的职业责任。”她告诉记者,今后会以更饱满的热情投入工作,更要坚守白衣天使的初心,用专业的技术和温暖的服务,为患者守护健康和平安。