
志愿者在准备午饭。
□本报记者 黄晏君 徐日明 文/摄
2025年的最后一天9时左右,在南岗区哈西街道办事处鸿朗社区小雨点互助敬老餐厅里,已经忙活了两个多钟头的志愿者张丽丽换上外套准备回家了。她每周三固定来到互助敬老餐厅剁包子馅——第二天就是元旦了,餐厅照常开饭,老人们还能吃上热乎包子。
这里不是普通的饭馆——房子是政府无偿提供的公益房,米、面、油是爱心企业捐助的,所有的活计全都是由志愿者张罗的……从2023年12月19日开门到现在,每天中午都有一百多位75岁以上老人安安稳稳准时来到这里,吃上一顿免费的午饭。两年下来,差不多有十万人次在这儿用过餐。
餐厅开业两年多
500多名志愿者接力帮忙
进入敬老餐厅的厨房,得先戴好帽子、口罩。屋里,“当当当”的切菜声此起彼伏,十几位“全副武装”的志愿者正低头忙活着:洗木耳的、掰菜花的、剁菜的……虽然口罩遮了半张脸,可眉眼弯弯,都带着笑意。
餐厅门口挂着小牌:“75岁以上老人、68岁以上残疾人可用餐;不够岁数的,欢迎来做志愿者,服务当天就能免费用餐。”店长张冉说,除了周日休息一天,这里每周开门6天。来吃饭的不限于本社区,附近社区的老人也常来。安全一点不能马虎——当天所有吃过的饭菜,每样都得留一小份,存足48小时,随时备查。
敬老餐厅开业以来,得到过500多名志愿者、60多家企业的帮助。每天十点半左右,还没到饭点,餐厅就开始渐渐热闹起来,门口的人脸识别系统不时响起“欢迎张爷爷”“欢迎刘奶奶”的语音。老人们陆陆续续地进门,安静地坐下,有的写字,有的打扑克,还有的拉着年轻志愿者询问智能手机功能怎么用。声音轻轻柔柔的,没人吵嚷,也没人抽烟。
“瞧,这是咱们两周年的合影。”鸿朗社区主任王发森指着墙上的照片说。两年前,社区和街工委想办法张罗起这个餐厅。起初只有4家民营企业出资,如今前前后后有60多家企业伸出过援手。切菜、做饭、洗碗、打扫……只有一位专业厨师是领工资的,其他全靠志愿者接力。餐厅不对外营业,所有开销都来自捐赠。
百名老人同时就餐
温馨有序就像在自家客厅
11点,餐厅准时开饭。“第一桌的老人,请来取餐。”志愿者一声招呼,一桌4位老人起身,端回自己的餐盘,其他老人仍旧安稳地坐着等叫号;来晚的老人也不着急,在等候区坐下等叫;吃完的老人,顺手收拾好碗筷,把座位让给后来的人。一百多人同时就餐,餐厅里只能听到轻微的碗勺碰撞声音和老人们低声的交谈,没人插队,盘子里也几乎看不到剩菜。
83岁的张德起爷爷笑着说:“饭菜很可口,有汤有粥,咸淡正好。一个人在家闷得慌,到这儿吃饭,还能和老伙计说说话,就像在自己家的客厅里一样舒坦。”另一位90岁的老人,原来经常到餐厅来当志愿者,前阵子因生病做不动了,可在家待不住,还是每天来这里吃饭:“这儿热闹啊,我这心里就敞亮多了。”
中午过后,老人们渐渐散去,志愿者们从厨房走出来,摘下口罩——他们当中不少也是上了年纪的:切礅的丁海春今年78岁,洗菜择菜的王景祥今年74岁,哈西老年志愿者协会会长孙淑梅也有70岁了。“有这个平台挺好,老了还能干点事,觉得自己还有大用场。”丁海春搓着手朴实地笑道。
付出也会得到回报
彼此陪伴就是最好的养老
等志愿者们也都吃上饭了,56岁的王发森才得空坐下聊两句。他说,办这个餐厅,最初就是放心不下社区里的老人,不少老楼没安电梯,天天上门去照看他们也不现实。社区干部曾和老人约定,每天靠亮灯、拉窗帘报平安,可有些老人记性差,常常忘记,反倒闹出误会。现在好了,能下楼的老人中午多半会来吃饭。王发森每天就站在餐厅门口,朝每位老人点点头、打声招呼。谁没来,心里立刻有数,一个电话就打过去,问问情况。“忙是忙,可心里踏实。老人们好不好,我眼睛看得到。”
很多志愿者表示,在这里,他们也找到了自我价值,用最朴实的方式,把互助变成了日常。孙淑梅说:“这种互助养老,老人欢迎,我们也开心。大家在一起不只是吃饭,还能聊天、下棋、打扑克、唱歌,彼此做个伴儿。”
这里不像食堂,更像一个大家庭的客厅。年轻志愿者教老人用手机,老人给年轻人讲从前的故事。生病了有人问,难过了有人说。
下午1点多,餐厅彻底安静了下来。志愿者收拾好厨房,关上门。王发森望了望空下来的大厅,轻声地说:“有时候觉得,我们付出的不过是一顿饭而已,但老人们回报给我们的,却是整整一个家的温度。”
结束采访,记者突然觉得,在这里吃饭不仅仅是吃饭,它是每天一次的约会,是心照不宣的牵挂,是还能为别人做点什么的欢喜,也是老了之后,依然被温柔陪伴的日常。

扫码看视频
