本报讯（记者 张智威）连日来，哈尔滨市公安局呼兰分局民警化身群众的“暖心人”，在巡逻途中接连帮助群众化解“小麻烦”，用实际行动温暖市民群众。
　　1月13日10时许，原野派出所民警在辖区加油站周边巡逻时接到一名车主求助。经了解，车主前一天刷车后忘记擦干，直到来加油站准备加油时才发现，油箱盖早已被冻得结结实实打不开。民警迅速从警车内取来工具，与加油站工作人员一同小心翼翼尝试撬动，并很快打开了油箱盖。
　　当晚22时30分，方台派出所民警巡逻至城郊路段时，发现远处“一人一车”孤零零停在路边，民警快速接近查看情况，只见一名女子正焦急守着一辆电动三轮车。“刚走一半，电瓶被冻没电了……”原来，王女士驾驶电动三轮车途径偏僻路段时，没想到电瓶因气温过低突然“罢工”。附近几公里内既没有修车点，也打不到车，一时陷入困境。了解情况后，民警俯身检查车辆状态，将车推至安全区域，并协助联系了修车师傅。“这大冷天，多亏遇见了你们。”看着民警忙前忙后，王女士发自内心地不停感谢。
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