本报讯（记者 王铁军）近日，在五常山河屯林区，省林区公安局山河屯分局接到一通急促的求助电话。山东游客赵先生驾车行驶至海山公路234公里处时，因操作不当导致车辆滑入沟中，被困寒夜之中，附近执勤的护游民警立即驱车赶赴现场救援。
　　到达现场后，民警发现车辆深陷沟内，当时夜色深沉、气温极低，赵先生在寒风中焦急万分。为尽快帮助其脱困，民警一边安抚情绪，一边组织力量进行救援。在众人齐心协力下，被困车辆成功脱险。
　　然而，车辆脱困后，赵先生却面露难色。因其家中突遇急事需连夜返程，无法等到次日办理事故责任认定书，这将直接影响后续保险理赔。了解情况后，民警告知其可通过“交管12123”App在线处理事故。随后，民警现场指导赵先生完成拍照、上传、定责等流程，并联系分局交警大队后台加急审核。短短几分钟，电子版事故责任认定书便成功生成，及时解决了他的燃眉之急。