本报讯(记者 董艳春)近日,地铁3号线公滨路站内上演暖心一幕。一位老年乘客在乘坐自动扶梯时意外摔倒,站台安保人员田家铭反应迅速,成功化解险情。
当天14时许,田家铭正在站台例行巡视,突然发现上行自动扶梯处有乘客不慎摔倒。危急时刻,他立即按下扶梯紧急制动按钮,随后快步冲上前查看情况。经初步了解,摔倒的是一位七旬老人,因站立不稳跌倒在扶梯上。为保障老人安全,田家铭第一时间疏散现场乘客,同时将现场情况上报值班站长代文杰。接到通报后,代文杰携带急救箱赶到现场,发现老人肘部有轻微擦伤,随即对伤口进行包扎处理。
“当时我脑子一片空白,心里发慌,多亏你们反应快,救了我。”回忆起事发时的情景,老人仍心有余悸。随后,代文杰联系了老人家属并告知情况。老人家属赶到现场后,对地铁工作人员连连道谢。
一周后,老人特意制作了一面锦旗,亲自送到公滨路站,再次向站内工作人员表达谢意。代文杰接过锦旗时表示,“保障每一位乘客的出行安全,是地铁工作人员的职责所在。”