于成龙给换热器“听诊”。
　　于成龙到居民家解决供暖问题。
　　□本报记者 刘述波 文/摄
　　腊七腊八，冻掉下巴。近日，记者跟随哈尔滨热电有限责任公司供热公司供热业务十所的于成龙，开启了一天的供热运维体验。这位1995年出生的年轻人，2017年从哈尔滨理工大学测控专业毕业便扎根供热一线，九年时光里，他守护着香坊区公滨城市花园、幸福家园等小区126万平方米的供热面积，共1.5万户居民的暖屋。
　　换热站“听诊”+上门排忧
　　24小时绷紧保供弦
　　凌晨6时许，天刚蒙蒙亮，于成龙便骑上电动车，开始了一天的工作。电动车车筐里放着扳手、压力表、热成像仪，后座上是沉甸甸的工具包。“每天上班第一件事，必须去换热站报到。”到达安居社区的换热站，他搓着手说道。
　　推开安居社区换热站的铁门，轰鸣声裹挟着热气扑面而来，与室外酷寒形成强烈反差。于成龙熟练戴上安全帽，侧耳贴在换热器外壳上“听诊”，“嗡嗡声是正常的，有咔嗒声就是设备闹脾气了。”他伸出手掌贴在循环泵外壳，几秒钟后移开：“温度低于手掌没问题，烫手就得立刻切换备用泵。”检查间隙，他掏出手机，屏幕上的App实时跳动着29座换热站的参数，“睁眼第一件事看这个，睡前最后一件事还是看这个。”
　　8时许，随着民生热线转办的投诉电话响起，于成龙的一天进入了更为忙碌的阶段。民生热线转办的投诉电话响起，他迅速接单，并约定时间上门服务。在幸福家园陈先生家中，于成龙迅速找到了问题所在——一楼地暖积淤泥导致水流通不畅。他麻利地连接反冲洗设备，半小时后，室内温度明显上升，陈先生的脸上露出了满意的笑容。
　　临近中午，于成龙又赶到安居社区的一处门市，用热成像仪扫出管道结垢的蓝色区域。他爬上梯子清理水垢块，汗水浸湿工装后背，门市温度很快回升到21℃。午饭扒了两口，地下室水泵噪音扰民的报修又至。来到现场，他关掉所有水泵逐一启动，在地下室和三楼42级台阶间往返十余趟，终于定位噪音源，涂抹润滑油后解决了问题。
　　守护民生温度
　　不负青春的“暖心人”
　　下午，于成龙遇到了一个无奈的难题。安居社区六楼李女士家室温偏低，经查是七楼住户欠费停暖且窗户未关严，致使冷气下渗，“联系社区、派出所都找不到人，只能尽可能给用户调整暖气系统参数。”他叹气说道。
　　随后，他又来到香坊区公滨路34号换热站，于成龙手机显示，此时压力0.33兆帕，远超0.02兆帕的正常标准。“失水量太大，大概率是有人私放暖气水。”他指着不停运转的补水泵解释，居民误以为放水能升温，实则破坏供热循环。他的笔记本上密密麻麻的监测数据，记录着这座换热站的每两小时巡检情况，“明年整改台账已经排上了。”
　　“在工作的九年里，7个春节我都在单位度过，但当帮居民家解决问题住上暖屋，尤其是听到居民说‘小于，谢谢你’，就觉得值了。”于成龙说。
　　暮色渐浓，冰城的万家灯火次第亮起，这一盏盏暖灯下的温度，正是无数个于成龙们用坚守与担当，为冰城百姓守护的冬日暖意。