本报讯（记者 董艳春）近日，哈尔滨地铁大耿家站上演了一场紧张有序的跨站寻物接力，工作人员仅用15分钟，便将乘客遗落的行李箱成功寻回。
　　1月22日下午，王先生父子携带多件行李前往外地探亲。二人在大耿家车站站厅清点物品时发现，装有重要证件和贵重资料的黑色行李箱遗落在地铁列车上，二人立即返回站台，而此时列车早已驶离。父子二人向站内工作人员寻求帮助，“行李箱里装着我们这次出门要用的证件和贵重物品，丢了不仅行程要取消，后续补办更是麻烦。”王先生焦急地说。
　　接到求助后，大耿家地铁站值班站长王双磊一边安抚王先生父子焦急的情绪，一边迅速安排值班员郭洪婧联系前方哈尔滨北站地铁站工作人员，并告知行李箱的特征。
　　哈尔滨北站接到寻物通知后迅速响应，工作人员第一时间登车排查，很快在车厢内找到了行李箱。王双磊得到行李箱消息后，马上部署好“接力”方案，指派专人在站厅等候，确保行李到站后无缝衔接。
　　从哈尔滨北站地铁站工作人员登车送回，到两站工作人员高效交接，再到行李送至王先生父子手中，整个流程环环相扣，距离二人求助仅15分钟。
　　1月25日，探亲回哈后的王先生特意定制了一面印着“热心服务暖人心，尽职尽责显担当”的锦旗送到大耿家地铁站，再次向站内工作人员表达感激。