部分犯罪嫌疑人被抓获归案。
　　女“聊手”与受害人的聊天记录。
　　警方查获的大量作案工具。
　　在App上甜言蜜语、你侬我侬，甚至已经到谈婚论嫁之际，被蒙在鼓里的用户都未曾想到，不仅手机那头的“小美”“小倩”是骗子，甚至这App也是彻头彻尾的陷阱。近期，山东警方侦破一起招募女“聊手”、搭建虚假婚恋App的特大电信网络诈骗案，犯罪组织招募的女“聊手”、推广员、管理人员等涉案人员超5000人，两年间吸引636万人次男用户注册，涉案金额约3.6亿元。
　　记者调研发现，我国婚恋交友类诈骗近年来呈频发态势，已由借助正规App、虚构身份使用话术的“借地生财式”诈骗，向专门搭建App、广泛招募成员的“平地起楼式”体系化作案转型。
　　App上结识“美女”
　　男子甜言蜜语下充值5万余元
　　刘先生是一名57岁的单身人士，他以找对象为目的，下载了“念梦”App，认识了昵称为“为你而来”的女网友。
　　“为你而来”个人信息栏包括年龄、身高、职业、星座等，通过App可以选择“搭讪”“私信”“通话”等操作。按平台要求陆续充值5459元购买“金币”后，刘先生加上了平台推送的女方微信。“为你而来”告诉刘先生自己叫田田，今年48岁，与刘先生在同一县城居住，经营着一家化妆品店，单身离异，有一个已成年的女儿。
　　田田在聊天中称呼刘先生“老公”，时常发送温柔体贴的语音。刘先生渐生好感、逐步“上钩”后，田田却故作高冷，用“＊＊＊”回复，让刘先生以为信息被屏蔽。她谎称“只有在App上继续充钱，关键信息才不会被屏蔽”，以各种理由要求继续充值，“女用户和男用户一样，也要充值”。
　　“我是穷光蛋，不知何时能翻身”“总想放弃，却不愿堵塞求缘之路”“这全是套路，礼物送到何时是个头？”刘先生虽然不情不愿，但终究经不住女方话术套路，共计充值5万余元。最终，不但见面泡汤，微信也被拉黑。
　　打真人恋爱名义
　　招女“聊手”诱惑充值诈骗
　　山东省济宁市鱼台县警方侦查发现，“念梦”是一个打着“真人婚恋交友”名义的电信诈骗App。涉事网络科技公司实控人王某某于2023年10月组织成立多家网络科技空壳公司，经营“念梦”“偶觅”“常相守”等多款App从事网络诈骗活动。他们的基本套路是在网上广泛招募女“聊手”，谎称可线下见面、恋爱、结婚等，设置充值购买“金币”、送礼物才能在其App发送文字、语音、视频消息等规则，不断骗取受害人资金。
　　“聊手”花招多，行骗手段私人定制。办案民警介绍，女“聊手”针对性“定制”人设以快速拉近感情，如对方是农民，就自称家庭主妇；对方是做生意的，就自称“白富美”等；男性用户说是哪里的，女“聊手”就说是哪里的，营造可能奔现的想象空间，实际上差之千里；使用公司找第三方专门定制的美颜系统，视频画面与真人判若两人。
　　为诈骗专门搭建App已经成为犯罪新趋势。2025年底，江西九江经开区法院审理的一起案件中，诈骗犯罪团伙开发、运营“佳遇”等App，通过第三方代理大量招揽女性作为“常驻平台女主播”，案发时已有85万余名男性用户注册，充值金额总计9500余万元；南京中院2025年初公布的典型案例中，犯罪团伙通过运营“悦聊”App，以“同城约会”为诱饵，通过信息轰炸、暧昧话术、聊性爱话题等手段诱骗充值，共计骗取财物2.3亿余元；2024年，山东德州公安破获的一起案件中，犯罪团伙在一款名为“小情思”的聊天交友软件中使用相同套路诱骗男用户充钱刷礼物。
　　团伙成百上千人
　　法务、客服等分工一应俱全
　　婚恋类电诈App黑灰产利益链发展出“聊手”、运营、巡查、法务、技术、客服等专业细致的分工，团伙人员动辄成百上千人，散布全国多地，呈现出“平台＋零工”的运行新模式。
　　以零工名义广招“聊手”，施以“严管重奖”。受访政法干部介绍，在这类案件中，有的犯罪团伙设有“运营部”，在短视频、求职App上以“兼职”“日结工”名义招聘“聊手”，年龄一般要求在18岁至60岁之间，不会聊天、阅历浅的不能加入。
　　为了不让“聊手”摸清整个犯罪行为，犯罪团伙设计了“公司运营部员工—超级推广员—团长—‘聊手’”层层发展、单线联系、精准管理的组织架构。“聊手”加入App须提交身份信息、联系方式、支付信息，以及公司的邀请码；公司巡查部门一旦发现“聊手”给受害者透露真实信息或线下见面，就会将其剔除出去。
　　招募来的女“聊手”往往被团伙视为“招财猫”，为提升她们的积极性，团伙分给她们被骗资金约四成，还支持当日提现。一名59岁的女“聊手”是位家庭主妇，用自己和亲戚的信息注册多个账号，在“等爱的傻女人”“干工程的女人”“卖衣服的个体户”等身份间自如切换，共获利提现约120万元。
　　受害人发现上当时
　　“法务”会歪曲法律将其劝退
　　据犯罪嫌疑人供述，当受害者发现上当受骗、在App后台投诉时，“法务部”人员便以自愿消费、个人行为等理由将其劝退。这些人员歪曲法律，声称“成年人有完全民事行为能力，应承担自身行为带来的全部责任”，让受害者误以为不能报警，被迫放弃自身合理诉求。同时，“客服”负责安抚并撇清平台责任，如果受害者坚持向有关部门举报，他们就以多种技巧拖延时间，迫不得已就退回最高不超过四成的充值金额，即“聊手”获利部分。
　　警方介绍，这些法学专业出身的“法务部”人员在面对公安机关调查时，常以“技术障碍”为由，只提供浅表信息，拒绝提供核心数据，并想方设法逃避罪责。此外，犯罪团伙还根据受害者身份信息定制可承受的诈骗金额上限，最高不超过30万元。一旦达限，就会“静默处理”，防止报案。
　　团伙主犯王某某早年学习计算机专业，曾因参与经营涉诈交友App被媒体曝光。他此次犯罪“吸取教训”，控制三家主体公司、十几家分公司，注册使用了40余款“马甲”App，将核心技术人员“每省一人”安排在多地，以备事发后相互策应。
　　“犯罪分子使用十几个公司账户收取受害人资金，利用多个灵活用工平台为‘聊手’发放获利额，致使资金流向分散隐蔽，交易主体交叉重叠，大幅增加了追踪难度；后台数据进行了三层加密，这在国内以往的同类案件中少见。他们还设置自动执行脚本，每半年定期批量删除涉案聊天记录。”山东鱼台警方办案民警说，警方破解这三重加密就花费了近两个月，可见该团伙反侦察意识极强。
　　社会危害性不小
　　诈骗传播速度快社会影响恶劣
　　受访专家认为，婚恋类电诈App社会危害性不容小觑，宜加大打击力度，织密防范网络。中国人民公安大学首都社会安全研究基地首席专家李小波认为，电诈犯罪中，以婚恋交友为幌子的网聊诈骗传播速度快、社会影响恶劣。一方面，以单身人士为主的受害者往往遭受严重的经济损失和情感伤害；另一方面，作为“聊手”的女性因法律意识淡薄或经济压力较大，瞒着家庭、子女参与违法犯罪。值得注意的是，某些地区已出现“聊手”规模化、组织化现象，这反映出部分群体价值观的偏差。对此，要加强典型案例宣传，通过以案说法提升公众防范意识；推动源头治理，对“聊手”集中地区开展就业帮扶和法治教育，减少因经济压力参与犯罪的现象。
　　山东日中律师事务所律师陈冠汶说，婚恋类电诈App虽然人员、活动、作案工具都在境内，但涉案资金洗白，往往通过境外地下钱庄、“水房”转移出去，群众辛苦积累的财产一去不返。他建议升级金融系统监测模型，建立实时资金异动预警系统，加强跨部门协同合作，形成“公安—金融—电信—互联网”联动机制，共享可疑账户、IP地址、虚拟身份等数据，斩断涉诈资金外流渠道。
　　专家建议，严格App上架审核，要求手机厂商下属的应用商店对金融、社交类App实行开发者身份和用户协议“双实名认证”，定期复核已上架应用权限申请合理性；建立黑灰产应用下架绿色通道，对涉诈App举报实现24小时内下架处置，并追究开发者法律责任；对为诈骗团伙提供服务器、改号工具的企业，参照反电信网络诈骗法顶格处罚。此外，短视频、生活服务、求职类平台公司应扎实内容审核责任，防范诈骗团伙变换形式招聘、引流。
　　据新华社电