本报讯（刘海楼 记者 黄晏君）“谢谢你们！”1月30日10时40分许，在哈西火车站冰凌花服务台前，一位俄罗斯中年男子清点完包内物品后，用生硬的汉语对来顺公益志愿者杨常华和服务台工作人员张瑞等人道谢。
　　1月30日10时30分许，一名俄罗斯男旅客急匆匆来到哈尔滨西站冰城来顺志愿者服务驿站寻求帮助，志愿者郑华清通过翻译软件与其沟通，得知俄罗斯游客阿廖沙（化名）将一个背包落在了火车上。
　　阿廖沙当时特别着急，郑华清安排熟悉环境的志愿者杨常华把阿廖沙送到哈西站候车大厅内的冰凌花服务台，请工作人员帮忙寻找失物。
　　阿廖沙一到服务台，就看到了自己落在火车上的黑色背包。原来是列车工作人员捡到了这个无主背包后，立刻开具客运记录，详细填写包内物品清单，火车到达哈西站后派人将包移交给了冰凌花服务台，由这里的工作人员接力查找失主。
　　哈西站冰凌花服务台工作人员张睿介绍，当时他与列车工作人员交接时看到这个包里有俄罗斯旅客阿廖沙的护照、1351元人民币，还有港币、日元、澳币等。经比对护照与本人照片，询问姓名后确认该俄罗斯男游客就是失主，当即将包返还给了阿廖沙。
　　图片由受访者提供

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