本版及一版图片由“哈报手机记者” 张本盛 王波摄 □本报记者 姜雪松 杜菲菲
春光明媚,冰雪旅游热度不减。就在全国两会召开之际,亚布力春雪节如期而至,哈尔滨的冰雪魅力正从冬季“燃”至春日。
“来到哈尔滨,我们真切感受到‘冰天雪地也是金山银山’,冰雪文化和冰雪经济正在成为哈尔滨高质量发展的新动能和对外开放的新纽带。”2025年2月,习近平总书记在第九届亚冬会开幕式欢迎宴会上的致辞中发出邀请,“欢迎大家畅游这片热情洋溢、开放包容的黑土地,追寻中国式现代化足迹。”
总书记情真意切的话语,既是对哈尔滨践行“两山”理念的最高褒奖,更是激励其迈向未来的磅礴动力。冰雪筑梦,不觉其远;前路迢迢,阔步而行。站在“十五五”开局之年与“冰天雪地也是金山银山”理念忠诚实践的交汇点,哈尔滨正以打造世界级冰雪旅游和避暑胜地为目标,铺展一幅“冰雪暖世界”的壮阔蓝图。
从“极寒”到“极美”
——冰天雪地赋能高质量发展
“太‘飒’了!这里的雪道处处是风景。”3月7日,全国滑雪发烧友汇聚亚布力,畅游以“春日冰雪之约”为主题的第八届亚布力春雪节。“春天到哈尔滨滑雪,更能感受到冰雪中的激情、寒冷中的温暖。” 冰与火的交织、冷与热的转化、速度与激情的体验……哈尔滨春天的滑雪场上,展示着“冰天雪地也是金山银山”的生动实践。
自然禀赋的“冷资源”如何转化为驱动城市发展的“热经济”?哈尔滨用十年的探索与实践,书写了一份从理念破冰到产业成势的完整答卷。
这是一场以“两山”理念为根本遵循,贯穿顶层设计、产业布局、科技赋能的全链条系统性变革。顶层设计的战略擘画,为冰雪经济发展锚定航向。哈尔滨市出台《哈尔滨冰雪文化之都(冰雪经济)发展规划(2022—2030年)》《冰雪装备制造专项规划(2025—2030年)》等专项规划。提出打造“世界级冰雪旅游和避暑胜地”发展目标,将冰雪产业从季节性旅游项目,提升为关乎城市长远竞争力的战略性支柱产业。
产业体系的集群发展,构筑了冰雪经济的四梁八柱。今天的哈尔滨,国际级的冰雪赛事与节庆活动常年不断,哈尔滨国际冰雪节、冰雪大世界、太阳岛雪博会、亚布力滑雪旅游度假区已成为行业标杆,串起涵盖装备制造、赛事节庆、旅游服务、文化创意的全产业链生态。
科技创新的深度赋能,重塑了冰雪体验的时空边界。2024年,全球最大的室内冰雪主题乐园——梦幻冰雪馆落成,冰雪馆运用了先进的恒温恒湿与生态制冰技术,打破了冰雪旅游的季节局限。从材料科学到智能控制,从创意设计到数字化运营,科技已成为哈尔滨冰雪经济提质扩容、迈向高端的核心支撑。
2025年底,哈尔滨承办世界旅游经济论坛,被联合国旅游组织授予“世界冰雪旅游卓越城市”称号。接待游客2亿人次、旅游总花费2818.4亿元,分别增长12.7%、21.8%。限上餐饮业营业额、规模以上文化体育和娱乐业营业收入分别增长10.9%、5.1%,冰雪文化和冰雪经济新动能新纽带作用持续彰显,真正成为引领振兴发展的强劲引擎。
“两山”理念带来的这场深刻产业变革,价值远超越经济数据本身。从“极寒”到“极美”的“冰城路径”证明,在生态优先、绿色发展的道路上,寒冷地区同样能走出一条高质量、可持续的振兴发展新路。
从文旅到文明
——“春风有信”的“尔滨”展现城市治理升华
“冰雪映初心,温暖在冰城,愿好运相伴,把哈尔滨的浪漫带回家……”收到“春风有信 再约‘尔滨’”活动礼物的江西网友这样在网上留言。
今年春节过后,“春风有信 再约‘尔滨’”系列活动第三季启动,满含冰雪清冽与城市温度的礼物,奔赴每一位“尔滨”的挚友。
一座城市的魅力,不仅在于风景,更在于风景中的人与文明。
哈尔滨冰雪旅游的持续“出圈”,是一次对城市治理体系和治理能力现代化的极限压力测试,更是一场全民参与的文明升华实践。
作为践行“冰天雪地也是金山银山”理念的生动场景,持续3年的“春风有信 再约‘尔滨’”系列活动已成为哈尔滨文旅的一张“情感名片”。在文旅的火爆中,以“春风有信”为代表的城市品牌塑造创举,正沉淀为城市运行的常态之美,铸就了哈尔滨最温暖、最持久的“文明印记”。
——市民的热情好客,从自发行为升华为城市品格。2025—2026年冰雪季,“全民宠客”的景象从网络热点固化为城市风景。本地车辆主动避让外地车牌,商家设立“温暖驿站”免费提供热饮姜茶,志愿者队伍在热门街区提供引导和解说服务。这种热情并非行政动员的结果,而是源于城市荣誉感的集体迸发与“主客共享”理念的深入人心。市民将游客的赞誉视为对家乡的肯定,将服务的细微之处视为城市形象的展示窗口。
从“舍不得让客人失望”的情感驱动,到“人人都是营商环境”的理性自觉,哈尔滨市民用最质朴的方式,完成了从“东道主”到“城市形象代言人”的角色转变,让真诚与热情成为这座城市可感可知的文明温度。
——政府的管理服务,从应急响应优化为长效机制。面对源源不断的客流,哈尔滨市委、市政府展现了卓越的治理智慧与高效的执行能力。
不是简单的“管”,更是精心的“理”与温情的“服”。冰雪大世界新建5000平方米“冰雪暖堡”,重点旅游景区沿街设置暖手炉、暖亭。开通串联热门景区旅游专线,地铁运行延时到景区闭园。12345民声热线1.43万件涉旅投诉日清日结。全城联动守护平安,438名走散儿童全部安全回到父母身边,942个遗失证件免费邮寄到家。游客表示:“哈尔滨的冰雪美,但最打动我的是这里的暖意。”
更为关键的是,将应对旅游高峰期的有效措施,通过制度形式予以固化,形成长效机制,推动了城市管理从“运动式”整治向“常态化”精细治理的深刻转型。
——营商环境的优化提升,从政策洼地拓展为生态高地。冰雪旅游的爆火是对城市营商环境的一次全面检验。哈尔滨以此为契机推动了营商环境的系统性重塑。
全市深入开展“诚信龙江”建设,对涉旅价格违法、食品安全、服务质量等问题“零容忍”,建立商家“红黑榜”制度,营造诚信经营的市场环境。
大力提升涉外服务软硬件水平,在重点场所完善多语种标识与服务,设立涉外人员服务专区,展现国际化旅游城市的包容与便利。
营商环境的优化,不仅留住了游客的脚步,更吸引了产业的目光。一批冰雪装备制造、数字文创、现代服务业企业加大在哈投资布局,看中的正是这里日益规范的市场秩序、高效便捷的政务服务以及“亲清”的政商关系。
优良的营商环境,正与独特的冰雪资源、热情好客的民风一起,共同构筑起哈尔滨面向未来发展的核心竞争力。
“冰天雪地也是金山银山”,不仅是哈尔滨践行高质量发展的思想理念,更体现为这座城市追求卓越、精益求精的不懈精神,成为提升城市文明程度、治理水平和营商环境的持久动力,让“文明”成为哈尔滨继冰雪之后,另一张熠熠生辉、令人向往的城市名片。
从一域到全球
——冰雪文化链接文明互鉴桥梁纽带
哈尔滨的实践,为全球同纬度城市的发展,提供了极具参考价值的“中国方案”。
当哈尔滨的冰雪艺术与城市内涵吸引全球目光,其角色便已超越一座旅游目的地。引发全球情感共鸣的冰雪文化搭建起文明互鉴的桥梁,创造着可供分享的公共产品,争取到越来越多的国际话语权。
2026年1月6日,“世界市长对话·哈尔滨”活动开幕,来自加拿大、芬兰、德国、韩国、泰国等全球冰雪城市或友好城市的代表齐聚冰城,围绕“冰雪经济可持续发展”“气候变化下的城市适应”等全球性议题展开高端对话。
会上发布的《“共享冰雪机遇,共促城市发展”世界市长对话哈尔滨倡议》,凝聚了在冰雪生态保护、产业技术创新、文化遗产传承、青年交流合作等领域的广泛共识。标志着哈尔滨从国际冰雪合作的参与者,向倡议者和平台提供者的角色转变。
这一国际对话平台超越了简单的经验交流,而是致力于构建一个基于平等、互鉴、共赢原则的全球寒地城市命运共同体。哈尔滨分享将“冷资源”转化为“热产业”、将极端气候挑战转化为特色发展机遇的“中国经验”,为面临相似发展课题的世界城市,提供了具有参考价值的解决方案。
1月10日,上合冰雪体育示范区群众冰雪运动基地在哈尔滨启动。基地拥有周长超1000米的亚洲最大公益冰场和趣味盎然的冰雪娱乐项目运营区,实现“体育+文旅”的深度融合,成为连接上合组织各国友谊、推广冰雪文化、助力全民健身的国际化平台。
2025年,哈尔滨位列中国城市海外网络传播力综合指数排名第八,获评“年度特色魅力城市”,冰城全球热度不断攀升。欧洲20余名网红博主探访哈尔滨,美国有线电视新闻网连续两年直播冰雪大世界跨年盛况。记者迈克·瓦莱里奥说:“如果你来到这里,就可以领略冰雪美景、壮志豪情、精彩故事。”俄罗斯游客伊万诺夫赞叹:“哈尔滨是一个值得反复打卡的城市。”
冰雪,是哈尔滨连接世界的天然语言。冰雪文化交流纽带的不断巩固,促进了文明互鉴与民心相通。近年来,哈尔滨国际冰雪节已成为汇聚全球冰雪艺术精品的盛会,吸引入境游客数量呈爆发式增长。2025年,全市接待境外游客增长57.7%。
境外游客数量的增长,不仅带来旅游市场的繁荣,更是文化吸引力和亲和力的直接体现。“两山”理念的持续走实走深,让“约会哈尔滨,冰雪暖世界”的浪漫成为全球愿景。
登高望远,风光无限。哈尔滨提出,咬定青山不放松,忠实践行“冰天雪地也是金山银山”理念,聚焦打造世界级冰雪旅游和避暑胜地,坚持内涵式高质量发展,扩大高质量产品和高水平服务供给,构建全域全季全要素旅游新格局,实现“长红”可持续发展。
在文体商旅融合发展上,深挖红色、冰雪、音乐、金源、欧陆等城市文化内涵,办好冰雪季、避暑季系列主题活动,擦亮“中国现代冰雪运动发源地”“世界音乐之城”“奥运冠军之城”等城市品牌,扩大国际啤酒节、“哈马”、上合组织系列冰雪赛事影响力,发展“演艺+旅游”“影视+旅游”“康养+旅游”,展示城市形象、激发经济活力、促进国际交流。
在优化旅游服务保障上,完善“快进慢游”交通网络,打造“人工智能+旅游”服务平台,提升游客集散、冬季暖房、外币结算、离境退税等保障功能,发展跨境旅游,健全旅游市场信用体系,优化涉旅投诉响应机制,打造“主客共享、近悦远来”的高品质国际旅游目的地。
锐始者必图其终,成功者先计于始。站在“十五五”时期继续践行“两山”理念的新起点,哈尔滨肩负的使命更加光荣,面临的机遇也更加广阔。
冰雪筑梦,其道大光;携手世界,共赴未来。哈尔滨,这座从冰天雪地中崛起的梦想之城,正以更加自信、开放、温暖的姿态,奔向未来可期的冰雪新纪元。