3月15日，中央广播电视总台直播第36届“3·15”晚会。今年“3·15”晚会聚焦“放心消费 品质生活”的主题，关注食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域侵害消费者权益的违法行为。
“漂白”鸡爪
生产车间令人作呕
市场上售卖的各种鸡爪，大多色泽白净、肉质饱满，让人看着就有食欲，但有一个细节，引发了记者的高度关注，这就是鸡爪食品的价格。一份500克的鸡爪，很多时候售价低至15元。网红鸡爪食品的背后，真的如这些鸡爪外表一般，干净放心吗？
带着疑问，记者在鸡爪销售火爆的川渝地区展开调查，在未办理健康证、未做任何健康体检、未经过任何卫生消毒的情况下，记者很轻松地进入成都市明扬食品生产车间，这里正是为蜀福香食品有限责任公司鸡爪产品进行前期加工的场所。在现场，记者看到食品加工车间里，泡制区、修剪区、挑选区臭气弥漫，刺鼻的腥臭味让人作呕，生产环境脏乱不堪：地面长期淤积着浑浊污水，各类塑料筐杂乱无章随意堆放，生产机械设备表面污渍厚重、油污遍布。在这个车间里，大量鸡爪直接裸露堆放在潮湿肮脏的地面上，扫帚、铁锹等清洁工具随意压放在鸡爪之上；即便鸡爪被人员踩踏，工人也只是随手捡起，直接放回加工筐中继续使用，完全无视食品卫生安全。
随着调查深入，一个关键信息被揭开——即便环境脏乱，但最终出炉的鸡爪却个个白净诱人，都是因为工厂进行了一道关键的“漂白”工序。工作人员坦白：“是双氧水漂白的。”双氧水，学名过氧化氢，作为强氧化剂和消毒剂常常用于杀菌消毒。按照国家的规定，鸡爪加工过程中，不能使用双氧水，这种化学物质首先会破坏食品中的蛋白质等营养成分，消费者如果长期食用经其浸泡的食品，会造成口腔黏膜损伤、肝肾功能损害等健康危害，超剂量食用，则会危及生命。
“神药”外泌体
竟是“三无”产品
“外泌体这两年真的是非常火，抗衰界的宠儿。”这是近期医美市场上火爆的一类产品介绍，记者在多个医疗刊物和业内人士的介绍中了解到，主播们宣讲的神奇物质“外泌体”，其实是一种在干细胞培养过程中，分泌的生物活性物质。但这种物质在医疗界和学术界，其作用机理、临床测试等多项医学程序上，尚不能明确，还停留在学术研究和理论研究的阶段。
记者查询得知，2025年6月，国家药品监督管理局药品审评中心发布征求意见稿，将具有治疗功能、依靠活性成分发挥作用的外泌体，纳入药品监管，但这也仅仅是一个意见征求稿。目的也是管控这样的物质进入社会被滥用或错误使用，截至目前，我国并没有任何外泌体药品获得上市销售批准。
为了解具体的情况，记者根据消费者提供的信息，在市场上找到了一款“外泌体”产品“轻澄”。其生产商灏麟（天津）生物科技有限公司的工作人员告诉记者，他家生产的这款产品，主要成分就是“外泌体”，但为了躲避市场监管，他们“套”用了胶原蛋白的许可证。
套证生产、违规添加、违规销售，这并不是“外泌体”乱象的全貌。市场还有些公司存在着虚假宣传的行为，他们对自家生产的“外泌体”产品，不仅宣传可以美容抗衰，甚至还夸张到可以治疗多种疾病。在西南某市的婕波噻尔生物科技有限公司，公司负责人谭总直言不讳地告诉记者，他们在用“外泌体”治疗疾病。在谭总的介绍中，癫痫、关节炎、糖尿病这些疾病通过输入“外泌体”都可以解决。看到记者将信将疑，谭总直接从冰箱里拿出了所谓的医用级别外泌体冷冻原液，向记者进行展示，物品包装上没有任何产品信息，妥妥的“三无”产品。
增高机构所谓“量子修复”
毫无科学根据
“让家里宝贝的身高轻松增长3到8厘米，无效我们敢全额退款。”这是记者在各大网络平台上搜索到的商家宣传帖，各路商家宣称自己能给孩子的骨骼装上“加速器”。但市场上这项生意火爆的同时，记者也收到了多位消费者宣称自己因此上当受骗的投诉信息。这些打着“物理、安全”旗号的增高服务，究竟是高科技，还是消费骗局呢？按照网络宣传留下的门店名称，记者来到了一家有着多家连锁分店的“安立身青少年物理增高”机构。
为了摸清楚商家的真实情况，记者以加盟商的身份，来到了“安立身青少年物理增高”总部进行调查。在交谈中，负责人说出了实话：“孩子本身就生长，就算不来我们这里，孩子也会生长，就是我们不会跟家长这么说。”
不仅是安立身公司在欺骗消费者，另一家全国连锁的德脊瑞青少年物理增高机构，也推出同类增高项目。这几家物理增高机构，不仅针对青少年展开消费欺诈，在德脊瑞直营店里，工作人员告诉记者，对于骨骺线已经闭合的成年人，他们也能实现增高。德脊瑞青少年物理增高总部负责人坦言：“成人只是把你的骨骼变直了，不是让你长骨骼出来。”尽管行业内都清楚，骨骺线一旦闭合便无法再次自然长高，但另一家英瑞可身高体质调理中心的负责人，却宣称可以做到违背科学常识的“闭合增高”。英瑞可负责人告诉记者，他可以从生理调理到心理干预，甚至包含玄学相关内容，只要家长愿意付费，他都能纳入增高套餐。“闭合增高是组合型的，我还有心理疗愈、量子修复。”但当记者追问增高方案的科学依据与医学支撑时，负责人表示，他没有医学数据或临床验证报告，他只想挣钱。
私域营销
5倍暴利围猎老人
1月下旬，记者参加了一场在华中某市举办的私域营销行业内部交流会，在这里，不少“网络视频制作方”企业代表登台发言，寻找合作伙伴。记者了解到，这个所谓“网络视频制作方”是私域营销行业中的关键环节。这些企业以低价从药企或保健品公司购买选品，然后针对其制作健康讲座等系列视频，将视频卖给私域营销公司。私域营销公司将消费者引导至社交平台的私域场景播放课程，进行产品营销。
网络视频制作方选品采购的药品和保健品，进货成本都很低廉，但对外售价却非常高。一款普通辅助治疗的药品，被夸大甚至篡改基本作用，并且以市场价近5倍的价格进行销售，为一探背后的秘密，记者来到“大红国际”的办公地点，接待记者的是刘经理。交谈一开始，刘经理首先谈到的竟然是“3·15”晚会。
刘经理告诉记者，作为制作虚假课程讲座、高价兜售药品坑骗老年人的商家，这段时间要低调行事，“大家都担心今年3·15社群（私域）这个东西是不是要曝光出来，在我们药圈，3·15是风向标”。
那么是谁制作这些视频呢？记者在知情人介绍下，找到了位于东北某市的盛维文化传媒有限公司，公司的钟总表示，决定网上一档所谓视频能否卖货，最关键的因素是视频里那些侃侃而谈的“医学专家”，而这些“国医弟子、学会会长、专家委员”等光鲜头衔，几乎全是花钱就能买到的包装道具。
非法“狂飙”的租赁电动自行车
时速竟达80公里
2025年国家最新实施的《电动自行车安全技术规范》中明确规定：最高设计车速不应超过25公里/小时。根据公安部道路交通安全研究中心的数据显示，电动自行车肇事引发的交通事故，在城市道路交通事故总量中占比约10%，主要原因就是电动自行车违规解除限速，超速行驶。
在直播间里，面对众多消费者，电商主播们丝毫没有把国家标准放在心里，公开宣扬自家的违规超标电动自行车性能，并且这些违规电动自行车可以随意租赁。记者在一家电动车租赁店里租到的车辆，体验到了最极致的超速，实测速度竟高达80公里/小时。
记者在调查中发现，一些知名连锁品牌同样存在这一现象。哈啰租电动车官网介绍，目前已在全国超100座城市布局超5000家门店。记者来到哈啰租电动车的线下门店进行调查。哈啰租电动车租赁门店工作人员表示，他们的电动自行车速度最快能到75公里/小时。
而电驴哥的操作方法更加直接，公司的王经理明确告诉记者，他们给各门店统一配送的干脆就是电动摩托车，但悬挂的却是电动自行车牌照。这样的牌照竟然是直接买来的，想要多少有多少，且价格低廉。
给AI大模型“投毒”
已成产业链
按照业内人士的爆料，记者在多个网络平台进行查询，很快就搜索到了名为GEO的业务。网络平台上从事该项业务的服务商号称，用户只需支付相应的费用，就能在各大主流AI大模型里，让客户的产品榜上有名；让客户的商品广告，成为AI模型给出的“标准答案”。通过GEO技术真的能让AI“夹带私货”，甚至投放虚假信息吗？
按照网络上的信息，记者联系上一家业内知名的GEO服务商。负责人王总告诉记者，他们公司的强项，就是能够帮助客户，在消费者使用AI大模型搜索时，让客户排名前列。“就是相当于做软文，然后让AI平台去刷录、输入、抓取。”同时，王总也告诉记者，现在AI大模型的算法更新频繁，要想维持AI大模型的持续推荐，必须持续大量投喂与客户相关的推广软文。
记者联系上了力擎GEO系统的运营者李总。他告诉记者，GEO业务受热捧的主要原因就是它能在AI大模型里帮客户喂料、“投毒”，实现客户的商业目的。李总表示，想做GEO业务，操控AI大模型的关键节点，就是在各大互联网账号上“发稿”。
他告诉记者，GEO业务的火爆，催生出了不少专门从事发稿业务的公司和平台。他们长期承揽各种发稿业务，以便让AI大模型引用和抓取，成为围猎AI大模型、进行数据“投毒”的重要一环。
推荐股票
竟是随意指定的
2026年伊始，记者收到不少消费者提供的线索：市场上一种名为“荐股做票，盈利五五分成”的股票投资业务，吸引了很多投资者。
记者在网络上与多个开展“荐股分成”业务的机构取得联系，其中一家自称天顺投资的机构引起了记者的注意。按照这家机构客服人员的推荐，记者以18.82元的价格买入2000股某只股票。然而，之后的半个月，这只股票一路下跌。记者与客服人员进行视频通话提出质疑，就在视频通话画面中，记者发现，客服背后的墙面上出现了鑫犇科信息咨询有限公司几个大字。记者查询发现，这家公司位于遵义，没有取得任何金融从业资格。
鑫犇科公司每天推荐给客户的股票从何而来？一名客服向记者透露了真相：推荐的股票其实是鑫犇科公司老板随意指定的股票。这些随意指定的股票中，总有上涨盈利的，因此，挣钱的分利润，亏损的就玩消失，构成了公司稳赚不赔的所谓“荐股业务”。据央视财经报道
