本报讯（记者 董艳春）3月20日11时许，哈尔滨地铁1号线博物馆站上行站台发生暖心一幕：一名候车乘客突发身体不适晕厥倒地，车站工作人员快速响应、科学处置、贴心照料，用及时高效的行动守护了乘客生命安全。据统计，近年来，全线车站累计开展应急救助700余起。
　　事发当天，博物馆站的执勤安保人员在巡查中发现一名乘客身体摇晃、随即晕厥倒地，立即上前查看并快速上报现场情况。值班站长张晓鑫接到通知后立即抵达现场，开展应急救助；值班站长王泽民同步行动，第一时间取来应急糖果，安抚乘客及家属情绪，耐心询问其身体状况，经确认乘客并非低血糖，而是因身体缺钾引发晕厥。家属表示现场观察照料即可，暂不需要拨打120。
　　得知香蕉可帮助补钾、缓解不适后，王泽民立即前往附近商场购买，并细心剥好、分多次喂给刚恢复意识、身体虚弱的乘客。在工作人员悉心照料下，乘客不适症状逐步缓解，意识恢复清醒。随后，工作人员取来轮椅，小心搀扶乘客就座，全程护送其出站，直至将乘客安全送上出租车，才返回工作岗位。　　　　
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