本报讯（记者 董艳春）近日，在哈尔滨地铁3号线北马路站内，上演了一场温暖人心的救援。一名乘客突然晕倒在地，车站工作人员迅速上前、细心照料，用及时的援手和贴心的守护，让车站充满了温情。
　　事发当晚，乘客刘女士在北马路站下车后，突然感到身体不适，一阵眩晕后当场晕倒。危急时刻，站台执勤安保人员王羽第一时间发现情况，立刻用对讲机上报情况，并快步来到乘客身边轻声呼唤，帮助刘女士慢慢恢复了意识。
　　接到消息后，值班站长于柏皎和客服员于艾鑫马上带着医药箱赶到现场。大家一起把刘女士搀扶到安全区域休息，一边询问是否需要拨打“120”或联系家人，一边仔细查看有无外伤。经检查，刘女士手腕和面部因摔倒有些肿胀，她表示自己并无大碍，自行联系亲人。
　　值班站长于柏皎又拿出消肿喷雾，为刘女士处置肿胀不适。直到确认刘女士状态平稳，工作人员才放心地回到工作岗位。事后，刘女士特意制作了一面锦旗，专程送到北马路车站工作人员手中表达感谢。