本报讯（记者 张智威）“大爷，您别慌，我们是派出所的民警，会帮您找到家的。”一句温柔的安抚，温暖了迷路老人慌乱的心，哈尔滨市公安局道里分局民警用暖心行动，为八旬迷路老人筑起安全防线。
　　3月25日8时许，正阳河派出所巡逻民警祝福、辅警郑久琦在道里区河州街开展日常巡逻工作时，发现一位老人独自在路边蹒跚踱步，时不时四处张望，看起来十分焦急。民警见状立即上前询问具体情况。老人记不清家庭住址，也无法准确说出家人的联系方式，只能独自在街头徘徊。
　　考虑到室外气温较低，老人年事已高，长时间在外存在安全隐患，民警小心翼翼地搀扶老人坐上巡逻车，先将其安全带回派出所休息，为老人递上热水，让老人舒缓情绪。综合指挥室民警董梓琪通过查询，仔细核查老人身份信息，并成功联系上老人的女儿。
　　待老人情绪完全平稳，民警交班后，由巡逻民警于钧威、辅警杨里博驾车，一路贴心护送老人回到家中。