本报讯（陈琪 记者 董艳春 ）“这张小卡片让我们心里踏实多啦。”近日，在地铁新疆大街站客服中心，拿到专属爱心卡片的王大爷对着工作人员连连竖起大拇指。为了让老年乘客出行更安全、更放心，新疆大街站专门推出了老年乘客爱心卡片，把安全提示和应急联络功能都装在这张小小的卡片里，给老人们送上“口袋里的安全感”。
　　这款爱心卡片设计得简单又实用，正面印着老人们坐车时最需要注意的安全事项，比如在站台候车要站在安全线外、别抢上抢下，坐扶梯要踩稳梯级、握紧扶手，字大又清晰，老人们一眼就能看清、记牢。卡片背面留着空白区域，车站工作人员会耐心帮老年乘客填写姓名、家属联系方式，老人们也可以自己填写，万一遇到急事，能第一时间联系上家人和工作人员。
　　“不少老年乘客独自出门，有时候会迷路或者身体不舒服，要是说不清楚信息，联系家属、处理应急情况就会很麻烦。”新疆大街站值班站长马欣宇说，推出爱心卡片就是想解决这个问题，一方面提前提醒老人们注意出行安全，另一方面把应急信息记好，打通紧急联络的“最后一公里”。
　　在爱心卡片发放现场，工作人员手把手教老人们怎么使用，还帮着填写个人信息。遇到视力不好的老人，就逐字逐句念给他们听，确保每位老人都能明白卡片的用处。