帮忙喂鱼。
　　替居民浇花。
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　　□本报记者 徐日明 文/摄
　　道外区天恒社区的大厅里，摆着30多盆花，这些花都是被“寄养”在这儿的。主人出门了，或者去南方过冬了，花没人管，就送到了社区大厅里。社区就像个托管班，帮老人们照看着他们的牵挂。社区支部书记说：“一盆花、一缸鱼，看着不大，可那是居民的念想。当他把念想交给社区的时候，就代表着居民很信任我们。”
　　从一盆虎皮兰
　　到30多盆各种花卉
　　4月29日，记者在天恒社区看到，这30多盆花整齐地排在阳光最充足的地方。社区支部书记张民生一走一过，还会挪挪花盆，让每盆花都能照到阳光。
　　“30多盆花，哪盆喜欢晒太阳，哪盆得少浇点水，哪盆怕冷，哪盆怕热，都得记清楚。”张民生说，“要是养死了，或者养得掉叶子了，真不好跟人家交代。这就不光是摆几盆花的事儿了，而是人家把心爱的东西托付给了咱。”
　　第一盆花，还得从2024年秋天说起。张民生回忆，当时有位居民找过来，说她冬天要去海南过冬，家里的花没人管，浇水、通风都是问题，正发愁呢。张民生一听就说：“放我这儿吧。”那盆虎皮兰就这么住进了社区大厅，成了“一号寄养户”。
　　这事传开以后，社区里的花就越来越多了。老人们互相一说，去南方过冬就把花送到张民生那儿。于是虎皮兰不再孤单，今天一盆绿萝，明天一盆君子兰，后天一盆茉莉花，陆陆续续都来了。
　　记者采访时，正巧碰上虎皮兰的主人回来看花。为了这个不会说话的伙伴，她特意提前从海南回来了。“养得挺好，绿油油的，比在家里还精神。”她说，“夏天的时候它陪我，冬天出门我也能不惦记它了。”
　　听这一句话就知道，这花对她来说，不是摆设，是日子里的伴儿。夏天在家天天看着，浇浇水，擦擦叶子，是个“营生”。冬天走了心里还挂着，怕它干着，怕它冻着。现在好了，交给社区，放心了。
　　服务落在实处
　　居民看在眼里
　　同一天，记者来到三棵树社区，进门时社区支部书记沈亚丽正匆忙出门——一只叫“大白”的猫该吃饭了。
　　记者跟着沈书记来到一户居民家里。沈亚丽熟练地拿钥匙开门，门响之后传来一阵“喵喵”的叫声。沈亚丽笑着说：“咱们来得正是时候。”她打开房门，一只白猫从床上跳下来，朝她走来。
　　猫主人出门一周，但大白每天得吃饭。沈亚丽就天天去喂，一天两趟，顺便把家里的两缸鱼也照顾了。
　　沈亚丽说得实在：“居民短期出门的时候，我们帮他们遛遛狗、喂喂猫、喂喂鱼、养养花，让居民出门更安心。”
　　这话说到根儿上了。很多老年人，孩子在外地或者忙工作顾不上。老人们养个花、养个狗、养个猫，那是做伴儿。可一到冬天，不少老人要去南方过冬，一走就是好几个月。花怎么办？狗怎么办？鱼怎么办？以前是真发愁——要么托亲戚，要么花钱找地方寄养，不放心也不方便。
　　现在好了，社区推出了这项服务。沈亚丽说，“基层治理服务+”，说到底就是帮居民解决这些实实在在的小麻烦。这话听着像口号，可如果具体到一盆虎皮兰、一只叫“大白”的猫、两缸游来游去的鱼，就不一样了。
　　牵挂着同一件事
　　社区和居民的心就近了
　　“自从有了这些花，社区的电话可就热闹了。整个冬天，居民经常打电话来问‘花咋样’‘猫咋样’……社区和居民的关系，肉眼可见地亲近了。为啥？因为这儿有她的牵挂。虽然社区做的都是小事，但居民在乎。”张民生说。
　　“这对我们来说，可是让人发愁又放不下的大事。社区替我们管了，心里热乎，也踏实。”社区居民说。
　　沈亚丽表示，事不大，可居民有需要，社区就得把服务跟上，基层治理就是要在细节里让居民安心。