“6·18”网购怎样“买得放心”

字数:1,106 2026年06月14日 掌上通

  AI推荐、直播间抢购、官方立减……“6·18”年中大促玩法不少,套路也不少。为帮助消费者明明白白消费、避免落入陷阱,深圳、广州、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、茂名、肇庆等十二地消费者组织联合提醒:下单前不妨先看一看以下提示,避开套路,安心网购。
  不要盲目囤货
  “6·18”期间,满减、秒杀、限时折扣层出不穷。建议提前制定购物清单,多平台对比,按需购买,避免造成浪费。此外,同一商品不同阶段价格可能不一样,可以使用历史价格工具辅助查询,以防商家“先涨后降”。
  关注售后差异
  跨境商品,尤其是家电、数码类商品,在电压频率、插头规格、安全认证、标签标准等方面均与国内存在差异,且大部分不享受国内保修。建议优先选择符合国内标准、有正规销售渠道或者明确支持退换货的商品,以降低使用和售后风险。
  留神隐藏条件
  今年,越来越多的平台回归简单直接的促销手段,如官方立减、一件直降,因此消费者需注意限制条件:1.立减优惠不叠加限制,部分商品立减后不能与店铺券或平台红包叠加使用;2.商品范围限制,立减仅限特定款,同一商品链接下不同颜色、规格、尺码可能不参与活动;3.核实价格规则,页面标注价未必是到手价,须以结算页面为准;4.细看预售规则,提前看清预售定金、尾款支付等规则,避免造成资金损失。
  留神直播与AI造假
  警惕“气氛组”:直播间里,“限时秒杀”“最后三单”等话术加上“气氛组”刻意烘托,极易让人冲动消费。观看直播时要理性看待主播的营销话术,核实产品质量、规格、售后等信息,再决定是否购买。尤其要拒绝私下转账,所有交易务必在平台内完成。
  留神AI造假:部分商家利用AI生成虚假商品图、合成名人代言视频、批量生成好评,夸大宣传诱导消费。购物时,注意页面是否有“AI生成”标识,观察图片细节是否扭曲、人物动作是否僵硬,优先参考实拍视频和真实用户评价,以防被AI生成的“必买清单”“销量第一”等内容或AI换脸的“明星带货”所误导。
  及时验收
  “6·18”期间物流可能有所延迟,及时留意物流动态。收到商品后尽快查验,贵重、易碎物品建议录制开箱视频。如发现破损、发错货等情况,可当场拒收并联系商家处理。
  安全支付
  正规平台不会以“订单异常”“退款要走绿色通道”“客服注销账户” 为由,要求消费者提供银行卡密码、短信验证码、转账汇款,遇到此类情况,切勿轻信;谨慎开通免密支付、自动续费功能,定期核查支付账单,避免不必要的扣费损失。
  留存凭证
  购物全程注意截图保存商品宣传页面、优惠说明、聊天记录、订单截图、支付页面、物流信息等证据。一旦遇到虚假优惠、夸大宣传、货不对板等售后问题,可先与平台或商家协商;协商不成的,尽快向全国智慧315平台、当地12345热线或消费者组织投诉。
  据《深圳商报》