近日,国家标准委发布《旅行社老年旅游服务要求》,将行前提供近3个月体检报告的年龄线明确为75岁及以上,再次释放了支持银发经济的政策信号。
过去,部分旅行社为管控风险,曾以年龄设限等方式“过滤”高龄老人跟团游。针对这一问题,国办曾发文明确“以健康状况取代年龄约束”。实践中,仍有旅行社无差别要求老年人提供体检报告,或要求老人签署健康声明和免责协议。江苏省消费者权益保护委员会基于万余份问卷的调查显示,43.3%的70岁以上老人曾因年龄被拒接或限制参团;48.79%的老人被要求签署额外免责协议;22.86%的老人被要求提供县级以上医院健康证明。
新国标体现出我国对老年人出游权益的保障和维护,同时也对织密老年人旅游安全网提出更高要求。