扫码
看视频
□本报记者 董彤 文/摄
取药窗口秩序井然、药房药架药品齐全、市民就近问诊开药、医保结算一键完成……连日来,记者走访哈市多家社区卫生服务中心实地探访发现,基层就医购药场景焕然一新。今年以来,哈尔滨市卫健委聚焦群众“买药远、买药难、药不全”民生痛点,扎实推进基层医疗民生提质行动,目前全市125家社区卫生服务中心全部实现医保常备药品350种以上全覆盖。市民在家门口的社区卫生服务中心即可完成问诊、开药、取药、医保报销全流程一站式服务,彻底打通居民用药“最后一公里”。
常用药社区就能开
省了居民往返跑价格还实惠
14日9时,记者走进香坊区通乡社区卫生服务中心,大厅干净清爽,数位中老年市民有序排队等候取药,医护人员高效核对处方、配发药品,全程便捷顺畅。“我常年吃降压药、降糖药,以前总要跑大医院,现在楼下社区就能开,不用折腾,价格还实惠!”正在窗口取药的辖区居民对社区便捷的用药服务连连称赞。
通乡社区卫生服务中心主任国虹告诉记者,中心精准对接辖区48521名居民的就医用药需求,目前药房常备药品达454种。药品清单全面优化扩容,精准覆盖高血压、糖尿病等慢性病长期用药,感冒、呼吸道感染、肠胃不适等常见病、多发病用药,同时配齐老年人专属常用药、儿童常规用药及应急急救药品,全方位满足居民日常诊疗、慢病维持、小病快治的全场景用药需求,真正实现“小病不出社区、慢病就近续药”。
11时,记者来到平房区最大的基层医疗机构——兴建社区卫生服务中心。针对辖区6万余名常住居民的服务需求,该中心延伸服务触角,在辖区三大居民聚集区设立卫生服务站,打通便民服务末梢。目前中心常规常备药品370余种,通过药品动态调配、线上预订补给,药品储备峰值可达500种。
针对居民偶尔出现的特殊用药、临时用药需求,中心依托全市药品“一码通”便民系统,为群众解决购药难题。居民线上提交缺药需求后,机构快速响应、按需调配,彻底杜绝跑空路、白排队的情况。“家庭医生熟悉我的身体状况和用药习惯,日常开药、复查都在社区解决,省心又省钱。”家住附近的居民关志英坦言,如今社区医疗服务贴心又靠谱,早已成为自己日常就医购药的首选。
据市卫健委相关负责人介绍,目前全市基层医疗卫生机构基本药物配备达标率100%,慢性病、急救常用药综合配备覆盖率超95%,主城区125家社区卫生服务中心全部达标,成功构建起闭环式、全覆盖的“家门口用药服务圈”,有效分流三甲医院普通就诊压力,让优质普惠医疗资源下沉基层。
乡村用药全面畅通
手机扫码可在线登记缺药需求
除了城区社区医疗服务提质升级,乡村用药便民通道也全面畅通。15日上午,记者在呼兰区腰堡社区卫生服务中心看到,基层药品保障同样实现高质量覆盖。该中心服务周边6个行政村、2万余名乡村居民,针对乡村距离主城区远、购药不便的痛点,全力扩充药品品类,目前常备药品达480种,让乡村居民在家门口就能享受和城区同质的便捷购药服务。
据介绍,目前我市已建立完善的城乡基层药品配备标准:乡镇卫生院常备药品300种以上、村卫生室常备药品100种以上。依托全市统一的药品“一码通”便民系统,群众手机扫码即可实时查询周边医疗机构位置、药品品类、售价、医保报销政策,还能在线登记缺药需求,形成“群众提需、机构响应、快速补药”的闭环服务模式,让药品价格、医保政策全程公开透明,实现群众“明白就医、放心购药”。
医保报销政策的落地,更是切实减轻了居民用药负担。记者了解到,我市所有社区卫生服务中心已全面开通医保即时结算功能,350种达标常备药品全部纳入医保报销范围。其中在职职工报销比例70%,退休职工报销比例75%,叠加基层药品零差率销售政策优势,居民单次购药成本大幅降低,慢性病长期服药群众的经济负担得到有效缓解。从问诊开方、医保刷卡、现场取药到家庭医生专业用药指导,全套便民服务在社区即可一站式办结。
如今,遍布冰城的基层医疗机构,以充足的药品种类、便捷的办事流程、普惠的报销政策、贴心的便民服务,持续提升城乡居民就医购药的获得感、幸福感与安全感,民生医疗改革红利持续落地生根。