本报讯（孙梦琚 记者 刘述波）8月5日，在道里区群力新城，一名3岁幼童趁家长不备走出小区进入地铁站。所幸物业、地铁快速响应，用30分钟就将孩子寻回。
　　根据监控记录，当天11时46分，该幼童从家中走出，乘电梯下楼，此时家长并未察觉。直到12时15分，业主肖先生才发现孩子不见，在小区内搜寻无果后，他拨通了一爱城市服务权属企业一爱美生活物业团队项目客服管家梁丹妮的电话求助。
　　12时20分，物业紧急寻人机制启动。秩序队长吕延群统筹分工，一部分人员留守监控室，逐帧回看录像梳理轨迹，另一部分人员分成多个小组，对小区楼栋、单元出入口、绿化带等所有区域开展拉网式排查。
　　很快，物业团队摸清了孩子的行走路线：幼童独自走出单元楼，穿过小区广场，从小区超市后门离开，沿群力第二大道往体育公园地铁站方向走。12时30分，吕延群带队陪同孩子父亲展开外延搜寻。
　　搜寻队伍顺着轨迹赶到体育公园地铁站。站内工作人员在12时20分就发现了该幼童，第一时间报警并安排专人全程陪护。12时50分，走失幼童被成功找到。事后，肖先生专程向物业送去手写感谢信。