本报讯（记者 刘述波 文/摄）记者从哈尔滨市2026—2027供热动员大会上获悉，为做好今冬明春的供热工作，确保广大市民温暖过冬，我市要求全市各热企从10月10日起实现达标供热，较往年提前10天。
　　依据部署，各热企全面做好供热保供前期准备，全面做好应对气温骤降等相关准备工作，尽快完成供热维修改造工程竣工验收和系统调试，按时启动供热系统注水试压，并完成供热系统的冷热态试运行，以实现10月10日起达标供热。
　　9日，记者走访捷能热电、华电哈发热力、哈投集团住宅新区供热公司等多家供热企业了解到，各热企紧盯10月10日达标供热目标，全方位排查整治安全隐患、优化供热保障体系，扎实筑牢今冬安全稳定供热防线，确保全市居民温暖过冬。
　　设备管网双向攻坚
　　夯实冬季供热硬件基础
　　记者了解到，自上一采暖季结束后，哈市各供热企业坚持“冬病夏治、未病先防”工作原则，对供热全链条设备、管网开展拉网式排查、检修与升级改造，从源头消除各类供热隐患，持续提升冬季供热保障能力，全面完成核心供热设备系统性养护检修工作。
　　华电哈发供热公司完成辖区153台板式换热器清洗验收，设备换热效率全部恢复至设计标准；哈投集团住宅新区供热公司完成75台换热机组清洗、64台循环泵保养及99块压力表更换工作。捷能热电对全部锅炉本体及附属设施实施升级改造，顺利完成水冷壁防磨喷涂、脱硫除尘设施防腐改造等重点工程，所有锅炉已全部调试完毕，可满足冬季满负荷稳定运行需求。
　　管网改造方面，各热企聚焦老旧管网跑冒滴漏、供热不稳等突出问题，提速推进老旧管网更新改造，同步启动供热系统注水筹备工作。截至目前，华电哈发热力公司分户管网改造完成90%、二级管网改造完成80%，预计9月中旬全部完工投用。捷能热力电站优化主干管网布局，有效提升管网运行稳定性，当前二级管网已启动注水工作，管网改造工程将于9月中旬全面收尾，一级管网注水筹备工作有序推进。全市各热企力争9月底前全面完成换热站上水及冷热态试运行工作。
　　服务应急双线发力
　　暖心守护群众冬日温度
　　在夯实硬件保障的同时，各供热企业持续优化服务体系、升级应急处置能力，打通供热便民服务“最后一公里”。为方便居民咨询、报修、维权，华电哈发热力公司在各居民小区张贴2050块便民公示板，公开供热管家信息、24小时抢修电话及投诉热线，实现小区供热服务信息全覆盖。哈投住宅新区供热公司推行网格化精准服务，划分25个专属服务网格、配备专职网格员，针对往年供热投诉集中的小区，组建9支专项战地服务队，现场快速处置管线排气调试、管网渗漏、室温不达标等民生问题，实现小事当场办结、大事跟踪督办。
　　应急保障层面，各供热企业全面进入全天候值守备战状态。捷能热力电站依托智能调度中心，24小时动态监测全市热网运行数据，可根据天气变化、居民室温情况精准调控供热参数，灵活应对突发降温天气。全市各热企客服热线、应急抢修队伍全员在岗待命，确保各类供热突发问题快速响应、高效处置。
　　各热企负责人表示，下一步，将严格落实全市冬季供热工作部署，常态化排查化解供热安全隐患，全力保障今冬采暖季安全、稳定、优质供热，切实守护广大居民冬日温暖。