很多老年朋友退休前在单位备受认可，可面对孙辈却常常束手无策。当职业经验遇上亲情关系，有些方法却失灵了。但河南洛阳的3位退休老教师（张文萍、李女士、孙芳），则把和学生打交道的经验成功用到了孙辈身上。以下就是她们在带孙时遇到的问题和解决方法。
　　学着理解孩子
　　问题：孩子喜欢玩手机，老人该咋管？
　　张文萍的态度很务实。家长不能强制不让玩，因为生活环境就是这样，要面对现实。她的做法是允许孩子有节制地玩，但提前约定好时间，明确规则；同时主动提供替代方案——“咱们一起跑跑步、打打球？”把孩子在手机上的兴趣转化到其他方面。
　　问题：家长越不让干的事，孩子越想干，怎么办？
　　李女士深有体会。有一次外孙拿她的头部按摩棒在地上玩，她要了半天都要不回来。最后她索性说：“那送给你了。”孩子妈妈趁机递了另一个东西到孩子手里，孩子顿时对按摩棒失去了兴趣，主动还了回来。与其训斥，不如转移其注意力。遇到不是大错的状况，睁一只眼闭一只眼，反而有效。
　　问题：孩子偶尔顶嘴，老人该咋办？
　　孙芳说，有一次外孙女和女儿发生摩擦，女儿说一句外孙女回顶一句。孙芳单独和外孙女聊天，才知道孩子觉得妈妈冤枉了她。了解清楚后，孙芳要求女儿给孩子道歉。“在没有完全搞清楚状况前，家长不要给孩子乱扣帽子。”孙芳说，父母错了，就承认错误；老人也一样。
　　绝对不能着急
　　问题：孩子遇到难题就逃避，老人该怎么引导？
　　张文萍发现，很多时候孩子不是总想着玩，而是在学习中遇到了困难才逃避。她给自己定了一条规矩：只要是她给孙女布置的学习任务，她都提前学一遍，孙女来问时她马上就能给出解题思路。她善于把“学习不难”的信念传递给孩子，边聊边学，一点点引导，让孩子觉得学习是轻松的事，而不是艰难的事。
　　问题：孩子学了又忘了，是不是记忆力不好？
　　孙芳的应对很巧妙。她告诉孩子：学习第一遍只是形成了短期记忆，要形成长期记忆需要再复习一次。这既是教授学习方法，也是帮孩子减轻心理负担——不是你学不会，只是还需要复习。
　　问题：孩子性格内向或过于张扬，要不要纠正？
　　张文萍的儿子比较内向，她就鼓励让他“狂”一些；她的孙女性格张扬，她就在适当的时候严厉一些，压一压。她的原则是顺应性格发展，但做必要的平衡。
　　耐心是最好的教育
　　这三位老教师谈起孙辈时，说得最多的不是“我当年怎么教学生”，而是“我怎么学着理解孩子”。
　　张文萍说：“教育孩子不能硬来，要一步步引导。”
　　李女士说：“大人都烦‘爹味’，别说小孩子了。”
　　孙芳说：“大人要时刻提醒自己，绝对不能着急。”
　　她们的经验归结起来就是：看清问题，找到方法，然后等孩子慢慢长大。这或许就是最好的启示：教育不是工业流水线，而是一场需要耐心的陪伴。
　　据《快乐老人报》