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看视频 □本报记者 孙莹 文/摄
一张半个巴掌大小的卡片,能做什么?在哈尔滨市文化街道办事处文明社区,它救过命。四百多位老人把它挂在脖子上,有人靠它找到了家,有人靠它赢得了“黄金救援时间”。这张爱心联系卡,从透明塑料片到夜光葫芦,已经更迭三代。背后,既有一位社区书记的“不放心”,也有一群热心邻里的“搭把手”。
老人走失
催生一张爱心卡
2025年3月26日,哈尔滨的春天还带着料峭寒意。文明社区的大院里,一位八十多岁的老人拎着一袋萝卜,来回转悠。他步子细碎,走得吃力。嘴里翻来覆去念叨着一句话:“我得回家做饭,我得回家做饭……”半个小时过去了。萝卜还拎在手里,家却没找到。
有邻居看出不对劲,把老人领到了社区。工作人员问:“大爷,您住哪儿?”老人还是那句:“回家做饭。”可家在哪,他说不清。工作人员把老人的照片发到居民群里。过了好一会儿,信息员认出来了:“这是楼上刚搬来的大爷,房子是租的。”两个小时后,儿女赶到。其间,社区工作人员给老人买了水、面包和肠。老人饿了,安安静静地吃着。
老人被接走了,可社区书记柴晓红心里不踏实。她想:老人是在小区里走丢的,邻居看见了,能帮一把;要是走到马路上呢?没人知道他住哪个小区,没人知道他是谁。家属上哪儿找?
一个念头,就这么扎了根——做一张爱心联系卡。
从拇指大到会发光
三代更迭守护老人安全
记者在文明社区办公室看到,第一代爱心联系卡诞生于2025年3月,只有大拇指那么大。透明塑料壳里夹着一张卡片。简单,但不显眼。第二代卡片变大了,信息也多了,包括姓名、年龄、基础病史和三个紧急联系电话。挂在脖子上,一眼就能看见。今年8月,爱心联系卡更新到第三代,柴晓红想得更细了。“哈尔滨的冬天,天黑得早。老人要是摔了,倒在路上,得让人容易发现才行。”柴晓红告诉记者。后来,她买来夜光葫芦,把它拴在联系卡上。
小小一张卡,白天看得清,夜里会发光。很快,这张卡就开始“说话”了。
精准助力
赢得“黄金救援时间”
“我当时就在社区活动室里,也是跟着捏了一把汗。”社区张大娘向记者回忆起去年11月的那一幕。“那位大爷突然就呕吐,意识不清,躺在地上,在场的老人们和工作人员都慌了。”
问了一圈,没人认识这是谁家的老人。柴晓红跑过来:这位老人一定带着爱心联系卡。她俯下身,贴近老人耳边,轻声问:“大爷,您有爱心联系卡吗?”老人说不出话。但他用颤抖的手,指了指自己的胸口。
大家明白了,从他内衣口袋里找到了那张卡。卡上姓名、儿女电话、基础病信息清清楚楚。基础一栏写着:心脏病。于是,有人拿衣服垫在他脖子下,有人给他扇风,有人去拿速效救心丸,有人打“120”,有人拨通了他儿女的电话。儿女在电话那头当机立断:“送医院!”“120”到了,儿女也到了。老人被直接送往哈医大一院抢救。
诊断结果为突发脑出血,出血量8毫升。医生说,如果再晚一会儿,出血量达到10毫升,就得开颅。这么大年纪,能不能扛过手术,谁也不敢说。
老人脱离危险后,社区工作人员和志愿者带着鲜花、蛋白粉去看望。老人清醒过来,拉着工作人员的手,眼含热泪:“多亏你们,救了我一命。”
“黄金救援时间”,一点没耽误。家人做了一面锦旗,送到社区。
保驾护航
化解一次次突发险情
还有一次,一位阿姨在社区突发心脏病。柴晓红闻讯赶来,带着血压计。一量,心跳每分钟150多下,高压260。她赶紧从老人脖子上取下爱心联系卡,拨通了她女儿的电话。女儿接到电话后立刻赶来。
后来,有老人在院子里摔倒,有老人血糖偏低、血压偏高。每一次,都是靠这张卡及时联系上家人,避免了一场又一场意外。卡片不大,却像一根看不见的线,把老人与家人、社区紧紧连在一起。
一张卡
一座城的温度
一张爱心联系卡,已经更迭三代。信息越来越全,心思越来越细。它不只是一张卡,更是“万一”之前的那道防线,是“来不及”之前的那点准备。这背后,是文明社区党委一班人把居民的事放在了心上,依托党群服务中心这块阵地,社区党委带着工作人员和志愿者把一张张卡片送到老人手里。
卡片上记录的,不只是姓名、电话、病史,更是一份踏实,一份“有人管”的安心。四百多张卡,四百多份牵挂。走丢的老人找到了家,发病的老人赢得了“黄金救援时间”,摔倒的老人有人敢扶、有人能帮。一枚小小的爱心联系卡,不声不响,却让一座城有了温度。它挂在老人脖子上,也暖在老人心里。