69岁的崔运良正在院子里扫雪。
71岁的张宪华把灭鼠药撒到陈大爷屋里。
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看视频 □本报记者 孙莹 文/摄
八楼,没电梯。75岁的党阿姨腿脚不好,下一趟楼都难,可她的菜篮子,总有人替她提上楼;她的年审材料,总有人陪她一趟趟跑。这个人,是62岁的邻居王艳秋。
在南岗区通达街道办事处西大桥社区,像王艳秋这样的老人还有很多。他们年龄从60岁到84岁,大家结成“银邻守望团”:低龄帮高龄,健康帮体弱,年长帮弱小。买菜送饭、陪浴跑腿、修物通堵、危急救人……一件件小事,解了独居、高龄、特困老人的难,也把陌生邻里处成了一家人。由社区党组织牵线,老邻居结成对子,互相搭把手,彼此送温暖。楼还是老楼,人已成亲人;银发互助,守住了晚年的安稳,也暖了人心。
跑腿买菜 陪浴解忧
二楼住着62岁的王艳秋,八楼住着75岁的党阿姨,中间隔着六层没电梯的台阶。党阿姨老伴去世七八年,没子女,腿脚不便,上下楼很费劲。
王艳秋隔三差五帮党阿姨买菜买面,拎上八楼。每隔几天,她上门帮老人扫扫地、卖卖废品,卖废品的钱直接拿去菜市场换成新鲜蔬菜。保障房年审,她陪着——复印材料、银行打流水、社区和房产部门开证明、刷脸,一趟一趟跑。党阿姨不识字,她就一遍一遍地讲。
有一次,党阿姨接到诈骗电话,称银行卡要冻结。老人吓坏了,赶紧找王艳秋。她一听:“别怕,这是骗子的花招。”老人还是不放心,她就陪着老人到银行,把不常用的银行卡销了户。老人心里那块石头,才算落了地。
党阿姨在家没法洗澡,王艳秋每隔两周就陪她去浴池,洗澡钱都是自己掏。逢年过节,她煮好饺子、做好菜,打包一份送上八楼,陪着老人说说话。热乎饭端上去,冷清屋子有了烟火气。
灭鼠安邻 疏通解堵
今年71岁的张宪华,经常帮助社区老人和残疾人。90岁的陈运明老人居住在一楼,一天半夜,家中进了老鼠,不停嗑东西,老人又惊又怕,一夜没睡好,不知道咋办。第二天一大早,打电话给张宪华,她一边安抚老人,一边到社区领灭鼠药,撒到屋里,并反复叮嘱:“看好了,千万别误食。”
老楼下水道总堵。陈大爷行动不便,每次都是张宪华联系物业上门清理疏通。她家对门住着一位残疾老人,妻子去世,手脚不便。有时水龙头关不上、下水堵了,地上又脏又滑。一个电话,张宪华立刻从对门过来帮忙。她说:“住对门,搭把手的事。”
修物助邻 扫雪暖院
谁家桌椅松了、五金坏了、小物件出了毛病,喊一声“崔师傅”,69岁的崔运良提着工具就上门维修,从不收钱。下雪天,他最早出门,铁锹扫帚一起上,院子扫完扫门口。大家都认识这位热心大叔。
有一家低保户母子,常捡废品回家。楼道堆满,家里也堆满,想进屋得爬过废品堆。邻居反映卫生和消防隐患,可母子俩不好沟通,对外人排斥。崔运良从不嫌弃,时常带着鸡蛋、生活用品上门,陪着唠嗑。时间一长,母子俩被感化,同意清理。社区联系相关部门调来清运的货车,足足拉了两整车,楼道和家里才见了亮。清运过程中,酸臭味呛人,邻居街坊和社区工作人员忍着恶臭清理。崔运良还劝母子二人:“以后别再捡了,有难处说话。”
推门问暖 火里救人
独居老人帮独居老人,84岁的权利阿姨算一个。她身子骨硬朗,走路轻快。92岁的韩大爷,老伴去世后独居,儿女给他雇了保姆。保姆休息时,权阿姨就烙好韭菜盒子送过去,还帮着买菜、照看老人。
旁边单元六楼住着一户残疾人家庭,腿脚不便,儿子不在身边,每天倒垃圾成了难事。权阿姨就爬上六楼,帮着把垃圾倒掉。邻居给她纸壳等废品,她卖掉,买点新鲜副食送给这位残疾人。她说:“我年纪大,可还能动,能帮一把就帮一把。”
68岁的张洪燕,对门住着一位90岁独居老人。平时推开门她就问:“吃没吃饭?要不要买菜买药?”她记着每天帮老人核对需要服用的药品,还帮着解决生活难题。
有一次,一户邻居家突然冒出浓烟,失了火。屋里两位老人都行动不便,没法自己撤离,情况危险。张洪燕发现险情,没有迟疑,第一时间冲进屋里,把两位老人转移到安全区域,又和邻居抬着轮椅,把老人转移到楼下。浓烟呛人,她顾不上;老人平安,她才松口气。
陌生邻里 成了亲人
楼道还是原来的楼道,邻里已不再是陌生邻里。你帮我提一趟菜,我替你倒一回垃圾;你陪我跑一趟年审,我为你送一碗饺子。银发与银发相扶,小事与小事相接。
通达街道办事处西大桥社区书记邢丽红告诉记者:“这些老人不是社区派的任务,是楼上楼下处出来的情分。社区能做的,就是牵个线、搭个台,让想帮的人找得到需要帮的人。”结对子不是贴在墙上的表格,是送到八楼的那篮菜、修理时的那把工具、雪天的那把扫帚,是随叫随到的脚步声。
管出来的秩序是冷的,暖出来的邻里是活的。西大桥社区用银发互助这把“软钥匙”,打开了老楼治理的“硬疙瘩”:老人有人管,难事有人搭手,陌生邻里成了亲人。银邻守望,守的是日常,望的是幸福;小老帮老老,帮出的是温情,凝聚的是民心。
部分图片由受访者提供