科研小区原为物业弃管小区。
　　□本报记者 黄晏君 文/摄
　　近日，记者接到科研小区部分居民反映，他们居住的科研小区原为物业弃管小区，一直由辖区的道里区群力街道办事处代管物业服务。去年年底，科研小区业主委员会按相关程序聘请了新的物业公司正式进驻小区，但不知什么原因，群力街道办事处城管办一直未将相关手续移交给新物业公司，导致物业公司无法提供完整的物业服务。
　　对此，记者进行了走访。
　　业委会
　　物业公司
　　办事处
　　居民自己的事
　　为啥自己不能做主？
　　对于小区的物业服务问题，业主委员会代表吴女士介绍，“我们科研小区有11栋多层住宅楼，共有500余户居民。由于此前遭遇物业弃管，转由群力街道办事处代管物业，办事处收我们物业费，但也只是管管垃圾清运。2020年11月23日，经过业委会组织居民集体选举，决定选聘黑龙江省乐业物业服务有限公司进行管理。该公司随即进入小区进行物业服务，但是办事处和社区却迟迟不配合办理相关手续。我们多次找到群力街道办事处城管办，要求尽快履行相关手续，让居民享受到物业管家的服务，但问题始终没得到解决。”
　　已服务半年多
　　但名不正言不顺
　　黑龙江省乐业物业服务有限公司杨经理说：“自从进入科研小区以来，尽管相关手续还没办理交接，但是我们已清理小区内建筑垃圾、生活垃圾、绿化垃圾等100余车，仅化粪池清掏就已经花费3万余元。由于群力街道办事处城管办拒不配合交接手续，导致物业工作困难重重。因为名不正言不顺，严格来讲我们没办手续还不算该小区的物业单位。比如去年11月23日至12月31日的物业费交给了街道办事处，但是他们迟迟不退给业委会，也不转给我们物业公司；再比如小区化粪池清掏问题是历史遗留问题，办事处不管，这些都让我们在工作中很被动。”
　　正解决遗留问题
　　尽快办交接
　　19日中午，记者就此事与道里区群力街道办事处城管办包主任取得联系。他说：“我刚调过来不长时间，对此事也知道一些。科研小区有一些遗留问题尚未解决，目前我们正在积极与小区业主委员会和乐业物业公司协商，争取尽快解决遗留问题，办理相关的交接手续。”
　　记者也将对此事继续关注。