灯珠上的异光。 瓷砖有色差。
本报讯(记者 叶勇 文/摄)瓷砖上墙不到百天就裂了,棚灯关闭后出现异光……10日中午,记者根据市民韩先生反映的情况,与市装饰协会投诉部工作人员来到韩家了解情况。
韩先生介绍,为了给儿子准备结婚新房,今年初他与位于先锋路上的格纳装饰公司签订合同,装修位于红旗小区的一套面积五十余平方米的旧房,“大包”的价格为6.5万元。3月19日工人进场施工,工期共计70天。出于对装饰公司的信任,韩先生在开工前支付了65%的工程款,并在瓦匠完工前支付了余下的35%款项。
按照韩先生的打算,装修工程无论如何也应该在6月初完成,放味、布置家具,迎接儿子7月11日结婚,时间非常充裕。然而由于瓷砖出现裂痕、棚灯异常闪亮等问题,直到今天,房屋也没有进行验收,“喜”字是贴上了,但儿子结婚也没敢入住。
在韩家记者见到,位于阳台和厨房的墙面上,有多块瓷砖出现裂痕。其中多块还存在色差和水波纹、糙点、不平整等问题。韩先生说,装饰公司和瓷砖厂家的工作人员都来过现场,并表示处理、包赔,但人走了之后就没有了结果。
此外,厨房、客厅、卧室的吸顶灯,在关闭开关的情况下,肉眼能够明显看到灯球有余光在不断闪亮,只有关闭全屋电源总闸后,异光才消失。
经过检查,市装饰协会投诉部贾主任表示,开裂瓷砖存在明显质量问题。灯内异光是由于进户电线有虚接出现的回光,此外电闸箱中也存在匹配问题,有安全隐患。
韩先生还向记者展示瓷砖与墙面接缝不处理、部分墙体刷漆遗漏、厨柜箱体内遍布钉子眼等问题。
10日下午,记者电话联系了格纳装饰公司一位姓胡的监理,他表示,开裂的瓷砖是“北强”品牌,已经联系厂家,但一直没有处理。回光的情况需要电工去检查,和工长说过,可能给忘了。谈到工期的问题时,这位工长表示,“说这些就没意思了”。
“装修款我交得及时,咋装出这么个闹心房呢?”韩先生表示,多亏媒体和行业协会举办“装修装饰口碑榜”,为百姓开展公益维权行动,自己一定要在专家的支持下,维权到底。
由《新晚报》与哈尔滨市装饰协会联手举办的“冰城口碑榜装修装饰榜”活动,将通过推荐和自荐的形式,评选出:社会责任奖、优质品牌奖、智慧创新奖、最美家装奖、明星设计师奖等口碑企业。
同时,还将推出免费节点监理、免费材料把关、免费设计咨询、讲价服务、投诉受理及法律援助系列公益服务,为装修业主提供服务。
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