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“12348”全天候法律服务热线来了
黑龙江省公共法律服务中心启动,打造人民群众身边的免费法律顾问
  本报讯(记者 张智威)10月28日上午,黑龙江省司法厅筹建的集实体、热线、网络一体化省级公共法律服务中心——黑龙江省公共法律服务中心揭牌仪式在哈市举行。市民只需拨打“12348”法律咨询电话就能享受优质高效的法律服务。
  记者在省司法厅了解到,黑龙江省公共法律服务中心占地710平方米,分为实体窗口服务区、热线网络服务区、公共法律服务运营数据中心区三个功能区。
  实体窗口直接面向公众,提供法律援助、法律咨询、法治宣传、公证、综合业务指引等公共法律服务。
  热线接听服务区设40个接听坐席,为全省提供“7×24小时”全天候法律服务,群众只需要拨打“12348”就可以享受专业律师的法律服务。
  数据中心区突出枢纽型、智慧型、实战化建设,对全省公共服务数据进行汇集、分析、研判和展示,为科学决策提供有力依据。
  省司法厅负责人说,要打造“人民群众身边的免费法律顾问”,解决长期困扰群众和基层的服务资源分布不均衡、供给不充分、质量效率不优等问题。深化“12348”与“12345”热线平台对接,群众只需拨打一个电话就能享受优质高效的法律服务。

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