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主城区中风险地区 用户不停气
燃气
本报讯(记者 李赫)12月7日起,为保障居民安心居家生活,配合新冠疫情防控工作,哈尔滨中庆燃气公司对居住在中风险等管控区域的用户提供不停气服务。
具体措施如下:
1.普通表用户,疫情防控期间均不停气。
2.IC卡表用户,疫情防控期间可通过与社区、物业主动对接,确保不停气。
如用户自愿使用原IC卡,网上缴纳燃气费后,用户拨打24小时客服电话96377,由中庆公司上门取卡,可由社区或物业人员转交,代办圈存后返还用户,确保不停气;IC卡表用户,网上缴纳燃气费后,用户拨打24小时客服电话96377,中庆公司制作新卡、圈存后,可由社区或物业人员将新卡转交给用户,确保不停气。
温馨提示
通常情况下,三口之家每立方米天然气可使用两天。待小区解封后,将暂停便民送卡服务,恢复正常缴费。
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