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物业为200户管控居民 送货上门维修供水管线
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物业为200户管控居民 送货上门维修供水管线
本报讯(记者 黄晏君)“姐,你能帮我买盒药吗?治牙疼的,诺福丁,谢谢!”10日11时许,海悦物业丽水丁香园项目经理周淑云接到封闭的1号楼9楼一位业主发来的微信,她立即买来一盒诺福丁送到业主家门口。
本轮疫情以来,丽水丁香园1号楼因封闭管控,200多户居民购买的蔬菜及生活用品通常是由快递员送到小区门口,由物业人员送到居民家门口。居民如有特殊要求,物业人员则需单独采购送货上门。一位业主因家中有老人便秘,急需购买开塞露,物业人员又急忙送药上门。
1日下午,小区地库自来水供水主管线爆裂。为了不影响用水,物业工作人员选择在半夜更换管线。怕人手不够,在家吃过晚饭的工作人员也回来参战,确保半夜24时闭水维修。
当晚总公司工程部长张景范坐镇指挥,工程班长钟发带领维修人员开始抢修。下水维修组李德奇等师傅还帮助家中返水居民家清掏……原定预计4小时完成的工作,用了1小时15分钟就顺利完成。
本轮疫情以来,62名工作人员组成的物业服务团队开启超负荷工作模式:送货上门、日常维修、清运垃圾、清扫积雪……一刻也闲不住,有的人已经坚守岗位连续十多天没回家了。
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