工欲善其事，必先利其器。为了全面了解我市停车场真实现状，准确掌握停车场存在问题，我市相关部门主动开展随机暗访、蹲点暗访行动。利用休息日，他们分成两个暗访组对我市古铁市场等21处停车场进行随机暗访，了解停车场明码标价情况、停车泊位情况、发票开具情况、收费标准执行等情况；同时抽调精干力量组成了共30人的暗访队伍，采取两人一组方式，对我市重点医院、高校、路内停车场进行蹲点暗访，记录停车场的停车频次，观察是否存在非管理人员收费、管理人员不收费等违规情况。行动期间，累计记录入场车辆4.6万台次，为整治工作提供了基础数据。
　　为加大专项整治行动宣传力度，畅通社会群众监督渠道，《工作方案》印发后，市住建局主动联系市政府信息中心，在市政府网站公布《工作方案》和监督举报电话。通过政府网站、报纸、新媒体等多手段广泛有效促进全社会关注举报停车场违规经营行为，积极调动全社会参与停车收费专项整治工作的积极性。截至目前，共收到群众举报线索64条，现已全部完成整改。
　　对省住建厅共移交226个问题线索和市、县部门通过明察暗访排查发现的704个问题，市住建局全部都建立整改台账。根据任务分工，每个问题都明确了责任部门，限期要求各部门报送整治进展、整治措施、办结情况，直至整改完毕，方可销号。目前，930个问题线索已全部办结。
　　为确保发现问题整改到位不“反弹”，我市还组织开展了“回头看”、“再检查”工作。对已经整改完毕的问题由联合检查组及各部门分别开展督导核查、复查核实工作。
　　截至目前，行动中各部门累计下达整改通知书153份、行政处罚决定书11份，罚款2.31万元，行政拘留2人，追缴税款96.7万元，加收滞纳金28.7万元，通过取缔5处无证经营停车场、取消16处停车场等措施，增加免费停车泊位9400余个，城市停车环境明显改善。