消费
　　本报讯（记者 李佳琪）5日，哈尔滨市市场监督管理局公布，元旦期间12315热线共接收消费者诉求832件。其中，消费咨询659件，直接答复率100%；投诉（举报）173件，登转率100%，辖区局按时办结率100%，无超期件。
　　消费者投诉（举报）热点
　　■一般食品类：主要涉及肉、蛋、果、蔬、
　　奶等
　　■服装鞋帽类：主要涉及运动、休闲等
　　■餐饮住宿类：主要涉及宾馆、酒店等
　　■通信产品类：涉及手机及配件等
　　■家居用品类：主要涉及床、柜等