严格疫情防控保障出行

　　春运
　　首日
　　铁路
　　机场
　　公路
　　进出港均须提供
　　48小时内一次核酸
　　客运客流略涨
　　各方向客票较为充足
　　购票、改签办理时间延长
　　哈铁推出多项便民举措
　　本报讯（记者 孙莹）记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉，2022年春运于1月17日正式启动，2月25日结束，共40天。哈尔滨局集团公司推出系列便民利民举措，打造平安、有序的春运。
　　“一日一图”保障出行
　　根据疫情防控形势变化、客票预售情况和客票候补数据，精准实施“一日一图”，安排开行直通临时旅客列车25对、直通高速动车组高峰线列车9对，管内临时旅客列车13对，满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要。
　　购票改签办理时间延长
　　延长12306网站（含手机客户端）售票和改签服务时间，旅客办理购票或改签业务，由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）。候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务；新增自助售票终端办理电子客票改签功能，旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务。
　　推广无接触服务
　　增加车站自助设备数量，在复兴号智能动车组配备自助售货机，优化自助设备布局，实行电子客票、互联网订餐、消毒测温机器人等无接触服务，最大限度减少疫情交叉感染风险。
　　应急通道便利旅客出行
　　在部分具备条件的车站设置急客绿色通道，为开车前15分钟旅客开辟应急通道；130余个车站开通“验检合一”功能，车站实行实名制验证作业与检票作业合并，旅客经安全检查后，只需在检票口自动闸机上刷一次身份证件便可进站乘车，出行更加便捷。
　　本报讯（仇建 记者 孙莹）1月17日是2022年春运的第一天，哈尔滨机场旅客出行井然有序，全天计划执行航班340架次，预计运送旅客4万人次。
　　为确保旅客健康安全出行，哈尔滨机场严格落实“扫码、测温、消毒、通风”等常态化疫情防控措施，在进出港处摆放“龙江健康码”“大数据行程卡”，设立了“人工登记服务台”，安排专人负责，提醒旅客进行扫码，为无法使用智能手机、无健康码的老年旅客等特殊人群提供专项服务，协助进行信息申报。
　　旅客进入航站楼需主动出示“健康码”，脱下帽子接受测温，并全程正确佩戴口罩；在值机柜台、安检通道、行李提取厅和登机口循环播放安全防控提示；在候机楼内售票柜台、旅客值机柜台、安检通道、登机口等区域，放置了免洗消毒液。旅客登机时服务人员对每位登机旅客进行手部消毒；为了让旅客能够在排队时自觉保持1米安全距离，在值机柜台、自助值机设备、旅客信息登记处、问讯柜台、登机口增加了“一米线”提示地贴的数量，延伸排队区域，增设了引导岗，提醒旅客保持1米距离；合理调整值班力量，在航班集中或旅客密集时，临时增开值机柜台、安检通道，降低旅客排队密度。
　　哈尔滨机场严格执行消毒作业标准，每天对国内航站楼进行全面预防性消杀，对旅客频繁接触的服务柜台、自助值机设备、行李手推车、轮椅等加大消毒频次。安检等密切接触旅客的岗位做到“一客一消”。民航班车做到“一班一消”。
　　本报讯（记者 刘希阳 文/摄）17日一早，记者在哈市最为繁忙的哈西公路客运站看到，旅客数量比此前略有上升，但总体平稳，各方向班线均有余票。需要提醒旅客注意的是，乘长途客车前往9区9县的旅客无须提供核酸阴性报告；前往其他地区的旅客，进站时须出示48小时内核酸检测阴性报告。
　　“扫码、测温、口罩+核酸报告”
　　进站做好疫情防控
　　17日9时，记者来到哈西客运站。扫完“行程码”进入客运站大门，首先要经过一条廊道，旅客间隔1米排队准备进入客运站。在廊道的尽头，旅客需要扫“健康码”，并有工作人员检查出行旅客的48小时内核酸检测报告。旅客经过测温，就可以进入到客运站内了。
　　来到客运站二楼，通过安检仪便可以进入候车区。在候车区记者看到，工作人员和旅客均佩戴口罩。站内候车椅已经被间隔开，旅客隔位坐在椅子上候车。当旅客准备乘车时，会进入由警戒带拉设而成的通道，间隔1米排队候车。
　　旅客数量略有增加
　　可选择无接触购票
　　在客运站一楼售票窗口，只有四五名旅客在等待购票。“除了现场购票，不少旅客选择通过‘龙江巴士’微信公众号或小程序，进行无接触购票。”哈西客运站站务长张楠说。
　　从17日旅客出行情况来看，哈西客运站发送旅客数量约为1500人次，比此前的1200人次略有增加。张楠告诉记者，受疫情影响，这两年春运出行旅客数量明显降低。在2020春运期间，哈西客运站日均发送旅客数量可以达到5000人次以上。
　　提醒
　　哈尔滨太平国际机场提醒广大旅客，进出港需出示48小时内1次核酸检测阴性报告、凭健康码绿码通行。各地疫情防控政策以实际执行情况为准。请广大旅客在出行前咨询航空公司相关防疫要求或联系目的地相关部门。