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封控管理的12天,他们互相守护、并肩战“疫”
小区解封,居民“大白”互道感谢

  □侯军 本报记者 杜菲菲
  “感谢所有居民朋友!您们辛苦了!十分感谢封控期间全体居民的理解和支持,正是大家的无私付出和积极配合,防疫工作才能如此顺利,您们是最可爱的人。”
  “感谢‘大白’,你们辛苦了!我把最大的祝福和敬意,献给参加抗击疫情的所有工作者们!”
  3月27日24时,道外区上和城小区正式解除封控管理。两封分别写给居家隔离居民朋友、战“疫”工作者的感谢信,在居民群中传播开来。互相守护、互道感谢,他们说,特殊时期的并肩战斗,充满着温暖与感动。
  致居民
  共同度过难忘的12天
  向大家道声感谢
  3月中旬,道外区上和城小区进入封控管理状态。一支由医务工作人员、街道社区干部、下沉党员干部、物业工作人员、志愿者等近百人组成的“战斗队”进驻小区,开展疫情防控与居民生活服务保障等工作。
  3月27日,小区解除封控管理,驻上和城小区疫情防控工作组发出致居民朋友一封信。信中说,非常感恩这段共患难的日子,黎华街道办事处、上和物业、太平人民医院医务保障组,还有来自各方的年轻志愿者们,在这里组成了一个有信念、有温度、有力量的服务团队,与华北社区工作人员配合,与居民朋友们共同度过了这难忘的12天。解封后,请大家做好个人防护,守护我们来之不易的防疫成果。
  “12天,封控区内3031名居民朋友遵守规定,‘宅家’不动,对疫情防控工作给予支持,作出了贡献。”道外区黎华街道办工作人员说,居民朋友也是战“疫”一线的一份子,因此,大家想正式向他们说一声感谢。
  致“大白”
  哪里有需要
  哪里就有你们的身影
  在这封信发出的同时,多位居民朋友所写的感谢信也向驻小区工作组“奔赴而来”。
  住在小区6栋的刘女士说,封闭管控后,导致患有神经性高血压病的她血压升高,向驻小区工作组反映后,医务工作者、社区工作人员迅速上门问诊、开药,耐心细致地进行心理疏导。医生还多次进行回访,“在小区封控期间,哪里有需要,哪有就有工作人员的身影,给予我关心与照顾,感谢所有‘大白’们。”她说。
  一名居民在感谢信中写道:“我是一名怀孕35周的孕妇,社区工作人员反复联系我确认信息和身体情况,告知管控期间的就医流程、紧急电话等,特别感谢政府、疫情防控工作者、社区工作者和志愿者,是你们的无私奉献和工作稳住了大家的情绪,保障了生活需求,顺利度过了封控期。”
  “很多居民还通过创作诗歌、制作手绘作品等方式寄语‘大白’,让我们十分感动。”驻小区疫情防控工作人员说。
  “感谢”背后
  一个个难忘的故事
  凝聚并肩战“疫”的点滴
  互道感谢的背后,凝聚着并肩战疫的点点滴滴。
  上和城小区30余名物业工作人员成立物资保障组,面对每天近3000份大大小小的货物,身着密不透气的防护服一趟趟搬运,很多工作人员连饭都顾不上吃,确保当日送、当日清。
  太平人民医院医务组王秀东主任、刘馥榕护士承担了小区的医疗保障。为老人静点,为心悸头晕患者入户测血压血糖,为肺微创手术后患者换药、拆线,为腹痛患者联系就诊住院,为焦虑居民进行心理疏导……王医生还会定期回访,耐心地解答居民各种疑问。
  为及时解决居民在封控期内的急难问题,工作组还成立了小区封闭管控微信群,物业设立了24小时服务热线,即时反馈处理居民的各类诉求,并为特殊群体送去慰问物资。
  大家说,虽然小区已经解除封控管理,但他们一定会继续遵守各项疫情防控要求,共同努力,迎接疫情防控阻击战的胜利。

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