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网上“代祭服务”违规收费可打12315投诉
本报讯(记者 李佳琪)清明将至,为维护殡葬服务收费价格秩序稳定,哈市市场监管局向各殡葬服务经营单位发出《关于清明期间殡葬服务价格政策的提醒函》,提醒各殡葬服务经营单位加强价格自律、诚信经营。
哈市市场监管局提醒各殡葬服务经营单位,要严格遵守《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《黑龙江省殡葬服务收费管理办法》等法律法规及政策规定。对疫情期间推出的网上“代祭服务”,要严格执行明码标价规定,在网站或微信公众号上公示“代祭服务”收费项目(套餐)、收费标准、收费及服务内涵等信息,严格按照约定项目和标准提供服务和收费,不得收取未标明的费用。
各殡葬服务经营单位要严格按照上述要求,进一步规范价格行为,对违规收费行为将从严从重从快查处,性质恶劣的违法案件将公开曝光。广大市民群众如发现殡葬服务收费价格违法行为,可以通过12315平台热线投诉举报。各区、县(市)市场监管部门将严格落实属地监管责任,密切关注清明祭扫期间殡葬服务收费投诉举报及舆情反映,及时发现和解决群众关切问题,维护群众合法权益。
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