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嫌邻居噪声大 业主频投诉物业发800字“温馨提示”引热议
赞成的:我家也有让人崩溃的邻居 反对的:在家说话多大声都要管?

  □本报记者 董琳
  生活在城市之中,居住在楼房之内,恐怕大多数人都吐槽过“隔音太差”。近日,群力某小区物业连续多日在业主群里发布一则近800字的“温馨提示”,文中的9大注意事项,几乎涵盖了邻里间日常争执的种种原因。本报记者就隔音问题走访发现,一边是一些市民在疯狂吐槽,另一边则是尚无可行的住宅隔音标准。有的市民甚至抱怨“楼盖得越来越高,隔音是越来越差”。因此,在进行新房装修时,有不少市民提出了隔音需求。
  “几点洗衣服也规定?” 物业提醒引热议
  “建议业主在家中休息时穿软底鞋、晚上8点后避免搬移大件物品、居家娱乐时控制说话音量、家有小孩或宠物的要合理安排游戏时间并控制情绪、有鱼池或喷水池的业主应注意水声是否影响邻居休息、调整生活习惯尽量在21时后避免启动洗衣机……”
  这几天,9大注意事项在群力某小区的业主群里引起了业主们的热议。有人觉得理解,“我家也有让人崩溃的邻居”;也有人觉得“矫枉过正”,“在我自己家里,穿什么鞋,说话多大音量都要管?下班到家就晚上七八点了,晚上9点后怎么就不能洗衣服?”
  对此,小区物业也很无奈,“房子隔音不好,居民天天各种投诉要求上门制止,我们也是根据大家反映的情况整理出了这9项,希望业主们能理解与配合,避免邻里矛盾升级。”物业公司相关负责人说。
  “我差点被当成变态” 记者走访听吐槽
  “这都几点了”,这五个字恐怕不少人都在自家业主群中看见过,五个字之后自然是一顿抱怨,弹琴的、孩子玩闹的、宠物乱叫的、聚会不散的……
  家住哈西某小区的晓云也是抱怨者之一,每天下班回家只想安静地享受自己的小世界,可楼上住着三代同堂的大家庭,父子、夫妻、婆媳间不时爆发的各种争吵、孩子在家释放天性的奔跑……让她感觉自己受到了“成吨”的伤害。
  前年刚搬进高层新房的小关直言“差点被当成变态”,因为总被楼上邻居起夜哒哒的脚步声惊醒,实在忍受不了的他鼓足勇气给邻居送去了一双软底拖鞋,“男主人倒是很客气,女主人看我就像看窥探隐私的“变态”。他家刚关门我就听见里面说,嫌吵咋不去住别墅?我上个厕所还不行了?”
  住宅隔音并无可行标准 业内人士有话说
  走访中,很多居民都提到一个问题:“以前觉得吵,是有人跑跳或者摔东西,现在感觉噪声来自四面八方,连邻居家的使用豆浆机、甚至打电话都能听见。这房子怎么越来越不隔音?这算不算质量问题?”
  对于这个问题,记者找到了在家装行业从业20年的王师傅。他表示,“现在房子的隔音效果差,根本原因就在于房屋的墙薄、砖头密度低、楼板薄。如今建房子大多是加气砖,密度比较低,隔音性相应的就差。房子墙体厚度基本都在12厘米左右,老实讲这个程度在隔音上是偏薄的。”
  实际上,住建部《民用建筑隔声设计规范》《住宅建筑规范》《住宅设计规范》对于住宅建筑的分户墙、分户楼板的空气声隔声性能、楼板的计权标准化撞击声压级等方面均有规定,但其衡量的指标多在于分贝,无关建筑材料的厚度和密度。一位建筑业业内人士透露,“房屋主体结构(钢筋混凝土)设计方面基本没有对噪声的要求,最后的竣工验收才会验收室内污染物含量和噪声等情况。但实际上,目前民用住宅建筑隔音仍是一个监管验收的空白。也就是说,房屋即使质量合格、隔音能力符合现有规定,但实际生活中,效果可能也未必让住户满意。”
  居民花钱自救 家装隔音较之前增三倍
  建好的房子就这样了,为有个安静的居家环境,很多人开始花钱自救。家装设计师刘阳告诉记者,越来越多的客户在装修设计或后期改造时提出隔音需求。“以前20个单子里也就一两家会提出这个要求,现在至少增加3倍。”
  在禧龙装饰装修材料市场,专做隔音材料批发的崔女士告诉记者,原来隔音材料多是经营场所或单位会议室采用,近几年在家装市场销量逐渐增加。“基本上都是觉得房子不隔音,影响休息,也影响私密性。”
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  在中国裁判文书网上,输入“邻居”和“噪声”两个关键词,就能检索出超过4000起民事案件和500多起刑事案件。
  2018年,山东一居民不满楼上邻居多次夜间在家中制造噪声,上门理论时与邻居发生争执,从此两人结仇。后来,在双方的一场厮打中,楼上邻居被刀捅伤身亡。
  2019年,湖南一男子因楼上住户噪声导致楼下住户休息受到影响,发生多次口角后,趁邻居一人在家时持刀将其杀害。
  2021年12月24日,噪声污染逐渐引起相关部门重视,新《中华人民共和国噪声污染防治法》将居民楼内设施设备的低频噪声纳入监管。不过新噪声法只规范了住宅噪声非人为的一部分来源,对于住户发出的生活噪声仍没有清晰的界定标准和解决方案。
  我们身边因为噪声影响导致的邻里纠纷仍在继续。在更加完善且可行的方法出台前,邻里之间常沟通、多理解、更多地以对方角度考虑问题,才是解决矛盾的最好的方式。
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  家里隔音太差
  这些方法不妨一试
  针对房子隔音差的问题,设计师给出了自己的建议。
  刘阳表示,如果是毛坯房装修,装修时可想办法给墙体加厚。比如头上做吊顶脚下铺地毯,用石膏板里面填隔音棉隔龙骨墙,预算足够的话也可以选择硬包或隔音板,后面带一层毡布的效果更佳;在墙板较薄的地方,对房间内的水管以及电线的外端进行独立包裹;对于在电梯间旁边的房间或是有噪声来源的一侧墙,也可以进行单独隔音;还有一个容易被忽视的细节,有些开发商为了建造时布线方便,把两屋墙上的插座分别放在墙两侧的同一个位置。插座是塑料的,隔音性比墙更差,有插座的地方墙体更薄,所以最好在插座附近做点隔音防护。
  对于没有装修计划的房子,要先找寻噪声来源,如果来自窗外街路,可在临街窗户处挂多褶皱的厚窗帘进行隔音,有条件也可更换具有隔音效果的双层玻璃窗。如果噪音来自周围邻居,比较简单的方法就是选择隔音壁布,棚顶可用素色,厚度大一些、纹理粗糙一些的隔音效果更好。
  在隔音板材的选择上,可选择高密度材料制成的隔音板,这种由几种板或隔音毡复合而成的板材,声音不容易穿透,卧室里安装在床头或噪声来源方向的一面墙即可。必要的情况下可以选用吸音板。


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