走失老人在哪一站下车，公交车内监控都可以看到。老人乘车时的刷卡记录，也可以在智能卡数据后台显示出来。

　　□本报记者 刘希阳
　　“老人两个小时前乘坐过公交362路车，快过去找找看。”接到来自哈尔滨交通集团城市通智能卡公司的通报电话，家属终于在道里区榆树镇望哈村找到了走失的老人。此时，老人离家约45公里，已风餐露宿10天了。
　　公交出行路径 成了破案关键
　　杜大爷今年65岁，因为小时候发烧染病，致使其反应略迟钝，语言表达有时含糊不清。虽然从外表看上去与常人一样，但与人交流时就能发现老人的异常。
　　“因为喜欢溜达，老两口就在水泥厂旁边买了个平房。平时种种地，出门时总是俩人一起。”老人的侄女杜女士说，“可是5月25日下午，老两口拌了几句嘴，他就‘离家出走’了。”
　　老人出门前的一个举动，引起了家人的注意——刚走不大一会儿，杜大爷又返回家中，取走了自己的公交敬老卡。杜女士说，“他身上只带了身份证、敬老卡和100多元现金，连手机也没有。”于是，老人的公交出行路径，就成了破案的关键。
　　信息转发朋友圈 热心网友提供线索
　　第二天，在公安机关配合下，城市通智能卡公司帮助家属调取了老人的出行数据。可是，老人乘车时间并不固定，智能卡公司分别调取了老人乘坐公交79路、84路、22路的数据，可以显示老人在什么时间乘坐的哪趟车。“可以联系公交车队查看车内录像，看老人在哪站下车，再去沿线发传单，看看能不能有更多线索。”智能卡公司工作人员为家属支招。
　　6月3日，家属在老人乘车线路附近发传单时，一位女士要走了一份传单并转发朋友圈。看到传单信息，望哈村附近一位麻辣烫店主提供线索：老人两天前来吃过麻辣烫。家属们离老人越来越近了。
　　凭公交刷卡记录 家属找到走失老人
　　就在此时，杜女士接到了智能卡公司的电话：后台数据显示，老人在两个小时前有公交362路的刷卡记录。于是，家属们兵分多路，终于在望哈附近一个屯子里找到了老人。此时，老人已经走失10天，乘坐过4条公交线路，离家约45公里。
　　杜女士介绍，老人的老家在扶余，30年前就走失过十几天，他自己跑到扶余。这次走失的10天里，老人走的大方向还是冲着扶余，心中念念不忘的老家。
　　这10天老人是怎么过的？“我三叔告诉我，天好的时候他在公园住，路过工地就在工棚住，遇到下雨就躲在种地的棚子里。”杜女士说。