□本报记者 王骁 投诉热线：18246099110  
  　　出游出行减少、消费越发理性，更加关注家庭的抗风险能力……近年来，市民对财富的保值增值关注度逐渐提升。自己的资金更愿意交付给哪家银行？市民可以在“2022新晚报·冰城口碑榜”评选之第三弹——“银行榜”中找到答案。
　　2021年6月，新晚报发起了首届（2021）冰城口碑榜系列评选活动，随着“物业榜”“装饰装修榜”“地产榜”“皮草榜”“超市榜”的相继推出，“新晚报·冰城口碑榜”在广大市民和相关行业中引起极大关注和强烈反响。
　　随着金融业的发展，从企业融资到个体商户经营贷款，从支取工资到信卡消费，从投资理财到防范电信诈骗……我们的生活都需要和银打交道。随着市民对于资产管理需求的不断提高，对于银行的服务也有了更多期待。为了促进银行业的健康发展，让市民获得更高品质的银行服务，“2022新晚报·冰城口碑榜”之“银行榜”正式启动。
　　“2022新晚报·冰城口碑榜”之“银行榜”将成为连接银行和投资者、储户之间的桥梁，让更多优质的银行展现在投资者面前，也让投资者的资金得到最佳配置。同时，“银行榜”也将为哈市银行业的搭建展示平台，为哈市百姓对话金融机构提供了交流的渠道，更将成为今后市民进行财富管理的重要参考。
　　活动评选时间
　　2022年7月1日至2022年7月15日

　　评选计分规则

　　本次评选不设总分，采取扣分和网络排名倒序计分累加的方式决定各银行的最终排名，即暗访曝光每次减1分，市民投诉查实每次减1分，网络投票按商家排名倒序计分（例如：如有20家企业进入投票环节，则票选第一名计20分，其后企业依次减1分）。三项得分相加得出最终得分，决定排名。

　　此次评选将以“信誉可靠、服务贴心”为标准，对在哈的主要大型银行进行评选。
　　投诉维权
　　银行业务流程过于繁琐，工作人员不能给予客户清晰的指导，办理业务拖沓效率低，对客户的咨询爱答不理，强推安装手机APP，24小时银行有名无实……你的消费难题我们帮助解决。
　　为切实解决市民在银行服务中遇到的难题，此次评选活动中，新晚报热线将全面受理市民银行业务方面的各类投诉，对银行在服务等方面存在的问题进行公开曝光，并将投诉情况计入口碑榜评选。
　　投票评选
　　百姓口碑决定“金杯银杯”。本次“银行榜”评选中，除了记者暗访和市民投诉情况列入计分项外，还将在“新晚报微信公众号”进行网络投票，让市民切实了解各家银行在消费者中的口碑。
　　在哈部分银行名单