□本报记者 霍亮 文/摄
　　34岁的沈吉龙如今是道里区环卫清洁中心副主任，道里区有153座公厕都是由他组织管理的。2012年从部队转业，今年正好是他在道里环卫清洁中心的第十个年头。多年在环卫一线工作的他，见证了冰城公厕近年来的进化历程。
　　公厕精心管护
　　成提升城市形象细节
　　友谊西路2994号恒大盛和世纪区域的一座公厕内，映入眼帘的是洁净明亮的地砖，一尘不染的洗手池和镜子伴着柔和的灯光。水龙头冷热水随意调节，整个公厕内并没有异味……单从硬件设施和整洁程度上看，与星级宾馆里的洗手间不相上下。
　　“十年前可不是这样。”沈吉龙告诉记者，这个公厕大约是在2012年前后建成投用的。当时设施条件还比较差，冬天供暖保温不好，如厕时很冷。由于没有通风设施，夏天异味明显。后来，管道老化还经常堵塞，异味就更大了……
　　近年来，公厕在硬件设施和卫生条件上有了大幅提升。沈吉龙介绍，近年来，仅道里区环卫部门就升级改造了40余座公厕，其中沿江等文旅重点区域约20座公厕质量更高，其设施和管护标准与宾馆酒店的洗手间不相上下，很好地满足了市民和游客的需求，更成为提升城市形象的细节所在。
　　城区500米范围内
　　一般都能找到公厕
　　冰城公厕数量，近十年来实现革命性提升。而且，临街的商场、酒店、医院等单位机构也纷纷加入了公厕联盟，免费开放。目前，仅道里区加入公厕联盟的临街单位就达到了260多家。沈吉龙介绍，“以居住人口密度较大的道里老城区为例，市民走在街上，如果突然内急想上厕所，那么，在500米范围内，一般都能找到公厕。”
　　来自市城管局环卫中心的一组数据印证了沈吉龙的说法。目前，哈市环卫部门管理的公厕接近1300座，加上公厕联盟免费对公众开放的公厕以及景区管理的公厕，全市免费对公众开放的公厕接近2600座，这个数量是十年前的近4倍。
　　“公厕数量多了，老百姓找公厕也更加便捷高效。”沈吉龙说，以前我刚参加工作时，老百姓在街上找公厕是一件难事，有时公厕就在附近，就是找不到具体位置，经常是问了好多人才找到。如今，打开手机里的高德地图、百度地图，在搜索栏中输入“公厕”两个字，附近的公厕就会立刻显示出来，只要点击导航前往，就可以按照语音提示很快找到。
　　从2020年开始，市城管局环卫部门在全市9城区启动公厕数据信息电子标注工作，对包括环卫、旅游、临街商家等单位对外开放的卫生间进行位置信息电子标注。全市城区公厕点位数据已经接入高德地图及百度地图App。这意味着，哈市城区几乎所有免费对公众开放的公厕全部实现手机导航。
　　备有应急药物
　　还能给手机充电
　　冰城公厕的“进化”，还体现在各种暖心的小细节上。
　　“从2018年开始，我们在辖区的公厕里陆续设置了便民小药箱，里面有心脑血管的应急药物，主要是为患有心脑血管疾病的老年人准备的。”沈吉龙说，近年来，智能手机越来越普及了，我们辖区很多公厕还配备了免费的手机充电器。
　　这些都是公厕管理层面做出的小小革新，也是城市文明进步的重要标志。沈吉龙坦言，通过这些年从事的环卫工作，他最深刻的感觉就是，无论是公厕管理还是街路保洁，付出与回报是一个正反馈的过程：管理得越细致，环境卫生、硬件设施越好，市民就会越爱惜这里的环境。因此，在未来的工作中，环卫部门将继续努力，让这样的正向反馈一直持续下去。