记者从国铁集团获悉，针对近期全国疫情多点散发、多地频发的情况，国铁集团暂停疫情严重地区部分始发列车，减开涉疫地区旅客列车，限售或停售涉疫地区车票，控制载客量。
　　国铁集团防控办负责人介绍，暂停疫情严重地区部分始发列车，减开涉疫地区旅客列车，控制载客量。目前，进出海南岛的旅客列车全部调整至湛江、广州等地始发终到，西藏、新疆地区根据当地政府要求，仅保留少量旅客列车。对调整停开列车，及时做好免费退票服务。
　　针对长途普速旅客列车运行时间长、旅客流动性大的特点，加强宣传引导，劝导旅客规范佩戴口罩，增加非接触服务，加强通风消毒。对涉疫地区始发、途经的普速旅客列车，推行以车厢为单位实行静态管理，最大限度减少旅客在车厢内流动。
　　组织站车从业人员做好防护，严格落实佩戴N95口罩、一次性手套和眼罩等，对涉疫地区职工划小工作单元，对机车乘务员等行车关键岗位人员实行闭环管理等。