本报讯（记者 刘希阳）记者从哈尔滨交通集团城市通智能卡公司获悉，即日起，4处客服分中心暂停营业，恢复开放时间视疫情防控情况另行通知。智能卡公司提醒，多数公交IC卡业务，用户可以线上办理。
　　目前，具备NFC功能的手机，可以办理线上充值业务。同时，通过“哈尔滨城市通”App，可以办理卡片挂失、余额查询等业务。
　　线上办理方式
　　无论是学生、敬老、老年卡的新办、补办，还是优惠、特惠、优待卡的补办业务，点击哈尔滨城市通App内的【在线办卡】按钮，按提示操作即可完成，审核通过后卡片将在3个工作日内邮寄到家。
　　暂停营业的客服分中心
　　安隆街客服分中心：安隆街90号
　　民生尚都客服分中心：阳明滩大道3380号
　　公滨路客服分中心：公滨路305号
　　松北客服分中心：中源大道10654号