□本报记者 董琳
　　他们是核酸检测点维持秩序的“大白”，他们是为管控人员运送生活物资的“绿衣志愿者”，他们还是“快递小哥”，为高风险区居家人员取送快递……进驻高风险防控区的哈尔滨日报社防疫志愿者随时开启“一键切换”模式，被居民称为“防疫多面手”。
　　游子归家遇封控
　　想吃烤肉？安排！
　　11月29日，哈报派驻社区的于维斌等4人正式进驻道里区共乐街道福同社区开展工作。刚上岗，他们就发现，由于疫情防控需要，辖区内的核酸检测点缩短了采集时间，尽管增加了采集员，但市民还是排起了长队。本来负责其他工作的几人立即穿上防护服，开始协助检测点工作人员维持秩序、引导居民快速采样后立即离场。忙了一上午，脱下防护服的他们又穿上了绿马甲，开始为管控人员运送生活物资、取送快递、转运生活垃圾、进行楼道防疫消杀……
　　12月1日，共乐小区6号楼一户高风险管控家庭在外地上学的孩子回来了，需闭环转运居家隔离。旅途劳顿，加上吃得不可口，孩子没到家就跟妈妈说想吃烤肉。这本不算高的要求却难住了妈妈，“烧烤店不营业，家里啥食材也没有……”不忍心让难得回来一趟的孩子心愿落空，孩子妈妈向“防疫多面手”求助。于维斌获悉此事，毫不迟疑地答应下来，“当父母的哪个不心疼孩子，孩子好不容易回家了，还不能让他吃顿可口的？你的心情我能理解，放心吧，这烤肉肯定给他安排上。”为了不影响工作，他和几名组员利用午休时间兵分多路去购买食材，凑齐后给求助的母亲送了过去，让一家人感动不已。
　　老人不会用微信
　　电话对接不耽误事
　　疫情防控中，老人、孩子等特殊群体一直是防疫人员最惦念的人群之一，特别是不擅长使用智能手机的独居老人。进驻安道街11号封控区域的李子涛、宁宇、张发滨、姚剑锋4名哈报志愿者，在做好24小时卡点值守的同时，精心对老年人进行防疫管理。
　　几人对区域内居民逐一进行电话走访，并把不会用微信群的老人单独建档，以便随时电话通知相关事项。在对接中，有一位老人对电话走访十分抵触，李子涛就耐心地给他介绍小区的防疫形势，并留下自己的联络方式，告诉老人，志愿者24小时在门口陪着他们，随时都可以为他提供帮助。经过劝说，老人的态度终于有所缓和。第二天早上做核酸时，李子涛直接打电话到老人家，通知他下楼做核酸。老人这次很高兴，见面后主动跟志愿者打招呼，并夸赞志愿者工作细致有温度。
　　设身处地为居民着想，每一项任务都全力以赴，在疫情防控的一线，哈报志愿者们一如既往地用实际行动为市民排忧解难，义不容辞担起社会责任。